스파이더를 통해 벚꽃 축제 상황을 관리 중인 SKT 구성원들의 모습.(사진=SKT)
SK텔레콤이 서울 벚꽃 축제 현장에 AI 기반 통합 관제 시스템을 적용해 대규모 트래픽에 대응했다. SK텔레콤에 따르면 지난 주말 이틀 동안 석촌호수와 여의도 축제 구간에서 발생한 모바일 데이터 사용량은 44.9TB였다.
SK텔레콤은 8일 코어 네트워크 관제 시스템 스파이더와 네트워크 운영 시스템 에이원(A-One)을 가동해 지난 7일까지 이어진 축제 동안 통신 서비스를 안정적으로 제공했다고 밝혔다. 행사장 인파와 시간대별 부하를 미리 반영하고 실시간 이상 징후를 감시했다는 설명이다.
SK텔레콤이 현장 대응을 인간 중심 운영에서 자동화로 옮기는 모습이다.
회사에 따르면 축제 기간 트래픽은 지난 4일 토요일에 가장 크게 치솟았다. 석촌호수는 15.91TB, 여의도는 7.3TB를 기록했다. 여의도는 지난 5일 일요일 사용량이 8.5TB로 더 많았다. 두 지역의 주말 사용량은 직전 주말보다 1.5배 늘어난 수치다.
지난 4일과 5일 기준으로 축제 지역에서의 가입자 비중은 50대 이상이 31%로 가장 높았다. 데이터 사용 비중은 20대가 29%로 가장 컸다. 방문객 수는 중장년층이 많았지만 실제 트래픽은 젊은 층이 더 많이 만들었다는 뜻이다. 성별 비중은 비슷했으며 앱별 트래픽은 유튜브가 가장 많았고 인스타그램, 네이버, 페이스북이 뒤를 이었다.
SK텔레콤의 핵심 기술인 스파이더는 코어 네트워크 전 장비를 한곳에서 관제하고 알람과 통계 데이터를 자동 분석한다. 장비별로 나뉜 관제 화면을 통합하고 AI로 이상 징후를 잡아 조치 방향을 제시한다. A-One은 접속 구간 운영을 맡는다. 두 시스템을 함께 돌리면 예상 부하를 사전에 반영하고 행사 중에는 실시간 대응 속도를 높일 수 있다.
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