'에이엑스젠틱와이어 NPO' 출시
에이전틱 AI로 문제상황 탐지·판단·조치 등 자동화
SK AX는 에이전틱 인공지능(AI) 기반의 인프라 운영 서비스인 '에이엑스젠틱와이어(AXgenticWire) NPO'를 출시했다고 2일 밝혔다.
에이엑스젠틱와이어 NPO는 에이전틱 AI가 선제적으로 문제 상황을 탐지하고 분석·판단을 거쳐 조치까지 끝낼 수 있다. 이를 통해 장애 발생률을 낮출 수 있다는 설명이다.
SK AX는가 에이전틱 인공지능(AI) 기반의 인프라 운영 서비스인 '에이엑스젠틱와이어(AXgenticWire) NPO'를 출시했다고 2일 밝혔다. SK AX
SK AX 측은 "최근 확대되는 AI 클라우드 환경에서는 그래픽처리장치(GPU) 자원 관리와 워크로드 변동성까지 고려해야 하는 복잡성이 커지면서 휴먼 에러 발생 가능성도 높아지고 있다"면서 "에이엑스젠틱와이어 NPO 하에서는 에이전틱 AI가 이러한 작업 환경을 통합 관리해 운영 리스크를 선제적으로 차단한다"고 설명했다.
이 솔루션이 제조업에 적용되면 설비·공정 과정에서 실시간 이상 징후를 감지해 잠재 위험을 줄일 수 있다는 설명이다. 금융 분야에서는 거래·인증 과정에서 중단 없는 체계를 구현할 수 있으며, 공공 분야에서도 서비스 안정성을 높이고 장애 대응을 강화할 수 있게 된다.
에이엑스젠틱와이어 NPO는 기업의 IT 운영 방식과 비용 구조를 개선하고 최적화하는 데 초점을 맞췄다. AI 에이전트가 GPU·AI 워크로드 등 AI 인프라 전반에서 생성되는 데이터를 분석해 인력 중심의 운영 프로세스를 AI 기반 운영 체계로 전환한다. 탐지 에이전트가 이상 징후를 감지하면 분석 에이전트가 이를 해석해 원인을 추론하고 영향도 에이전트가 주변 시스템까지 범위를 넓혀 영향을 판단하게 된다. 이후 조치 에이전트가 복구를 실행한다.
에이전틱 AI가 인프라 운영을 하나의 자동화된 흐름으로 관리하고 운영자가 워크스페이스로 모든 과정을 자연어로 통제할 수 있는 것도 장점이다. SK AX는 AI 스튜디오와 MCP 빌더, 서비스형 GPU(GPUaaS)를 적용해 AI 학습과 추론까지 안정적으로 운영할 수 있도록 했다.
운영 방식도 다양화했다. 보안이 중요한 기업은 설치형으로, 특정 운영 공정만 개선하려는 기업은 BPO로, 운영 시스템 전체를 AI 중심으로 재편하려는 기업은 AI 클라우드 인프라까지 포함한 통합 운영(ITO) 방식을 선택할 수 있다. SK AX는 산업별 운영 패턴과 규제 요건을 고려해 최적의 에이전틱 AI 구성과 도입 전략을 설계하는 운영 컨설팅도 제공한다.
차지원 SK AX 최고AI혁신책임자(CAIO)는 "운영 전반에서 AI가 먼저 움직여 대응하는 구조이기에 휴먼에러로 인한 장애 위험을 최소화할 수 있다"며 "에이엑스젠틱와이어 NPO 도입으로 AX 실행 전환 속도를 높이는 것은 물론, AX 전체 영역에서 운영비용 구조 혁신과 프로세스 재설계도 가능할 것"이라고 말했다.
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