LG유플러스는 국내 대표 정보통신기술(ICT) 전시회인 ‘월드IT쇼’에 처음으로 참가해 공식 단독 전시 부스를 운영하고, 정성권 AX서비스개발그룹장이 기조연설에 나선다고 21일 밝혔다. 사진은 LG유플러스 공식 부스 조감도 모습./LG유플러스 제공
LG유플러스가 국내 최대 규모의 정보통신기술(ICT) 전시회에서 음성 기반 인공지능(AI) 기술력을 전면에 내세우며 본격적인 'AI 전환(AX)' 시장 공략에 나섰다.
21일 LG유플러스는 서울 코엑스에서 열린 '월드IT쇼(WIS) 2026'에 처음으로 단독 부스를 마련하고, 사용자의 발화 맥락을 이해해 행동을 제안하는 능동형 AI 에이전트 '익시오 프로(ixi-O pro)'를 공개했다. '사람 중심 AI'를 주제로 기획된 이번 전시에서 LG유플러스는 보이스 AI를 활용한 일상과 산업의 연결 모델을 제시했다.
산업계에서는 LG유플러스의 이번 WIS 첫 참가를 두고 이례적이라는 평가와 함께 AX 사업에 대한 강력한 의지 표명으로 해석하고 있다. 그간 WIS는 SK텔레콤과 KT 등 경쟁사들이 주도해온 무대였으나, LG유플러스가 단독 등판을 결정하면서 통신 3사 간 AI 기술력 대결이 본격화됐기 때문이다.
최근 통신 시장은 단순 통신 서비스 수익성 악화로 인해 AI 기반의 신사업 전환이 생존 과제로 부상했다. 글로벌 시장 조사 기관들이 인공지능 비서 및 에이전트 시장의 폭발적 성장을 예고한 가운데, 국내 통신사들 역시 각자의 언어모델(LLM)을 기반으로 한 차별화 서비스 출시에 사활을 걸고 있다. LG유플러스는 이번 전시에서 기술의 감성적 확장을 시도한 미디어아트 '블룸(Bloom)'을 공개하며 경쟁사와 차별화된 기술 접근 방식을 노출했다.
보안 및 기업용(B2B) 시장을 겨냥한 기술적 대안도 구체화했다. LG유플러스는 데이터 복호화 과정 없이 AI 연산 처리가 가능한 '동형암호' 기술을 선보였다. 이는 개인정보 보호 이슈에 민감한 공공·금융권 AI 도입의 핵심 난제로 꼽혔던 보안 문제를 해결하기 위한 포석이다. 아울러 지능형 상담 솔루션 '에이전틱 AICC'와 폐쇄형 클라우드 환경을 지원하는 '소버린 AI 어플라이언스'를 함께 전시하며 기업 맞춤형 모델 시장 대응력을 강조했다.
정성권 LG유플러스 AX서비스개발그룹장은 개막 당일 콘퍼런스 기조연설에서 통신사가 추진해야 할 에이전틱 AI 전략과 중장기 사업 비전을 공유할 예정이다.
김다림 LG유플러스 마케팅커뮤니케이션담당은 "이번 참가는 LG유플러스가 추구하는 AI 기술 방향을 산업 전반에 공유하기 위한 것"이라며 "차별화된 AI 경험을 통해 시장 경쟁력을 지속 강화하겠다"고 말했다.
[뉴스인사이드 홍세기 기자 seki417@daum.net]
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