경찰청 통합대응단 요청->KT AI분석->긴급 차단 요청->통신 3사 망 공동 차단으로 이어지는 피싱범죄 대응 구조. 사진=KT 제공
KT가 경찰청과 협력해 인공지능 기반 피싱 의심번호 탐지·차단 시스템을 구축하고 본격 운영에 들어갔다.
KT는 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단과 협력해 인공지능 기반 피싱 의심번호 탐지·차단 시스템을 구축하고 올해 1월부터 운영을 시작했다고 16일 밝혔다.
양 기관은 지난해부터 지능화되는 피싱 범죄 피해를 줄이기 위해 인공지능 기반 피싱 의심번호 추출 기술 개발을 공동 추진해 왔다. KT 미래네트워크연구소는 자체 개발한 인공지능 모델을 활용해 피싱 의심번호를 자동으로 선별하는 시스템을 구축했다.
분석 결과 실제 피싱 피해 신고 접수 건수의 약 75%가 해당 시스템이 추출한 의심번호와 연관된 번호에서 발생한 것으로 나타났다.
경찰청 통합대응단은 KT가 공유한 피싱 의심번호를 ‘서킷브레이커’ 시스템을 통해 즉시 차단하고 있다. 서킷브레이커는 피싱 범죄에 사용되는 전화 회선을 긴급 차단하는 시스템으로 경찰청과 통신사가 공동 운영하고 있다. 피싱 의심번호는 즉시 통신망에서 차단되며 이후 7일 동안 이의 신청이 없을 경우 해당 번호는 이용 정지 조치된다.
KT에 따르면 올해 1월 시스템 적용 이후 KT망 기준 총 9822건의 피싱 의심번호가 탐지돼 차단 조치됐다. 경찰청 통합대응단 집계 기준으로 피싱 의심번호 사전 탐지와 망 차단 이후 전체 피싱 피해 신고는 시행 전·후 6주 기준 1만496건에서 7843건으로 약 25% 감소했다. 특히 기관 사칭형 보이스피싱 피해는 44%, 대출 빙자형 보이스피싱 피해는 40% 줄어 주요 유형에서 감소 효과가 나타났다.
KT는 경찰청 통합대응단과 협력을 확대해 24시간 실시간 대응 체계를 구축한다는 계획이다.
이병무 KT 에이엑스 혁신지원본부장 상무는 "통신사 최초로 경찰청 통합대응단과 협력해 인공지능 기반 피싱 의심번호 탐지 시스템을 구축했다"며 "관계 기관과 협력해 고객 보호와 피해 예방에 최선을 다하겠다"고 말했다.
김상록 기자
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김상록
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