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경제

iM금융, 계열사 소비자보호 역량 강화… “고객 신뢰 높인다”

iM금융그룹이 ‘금융소비자보호 연수 프로그램’에 참여해 iM뱅크와 iM증권, iM라이프, iM캐피탈, iM에셋자산운용 등 주요 계열사의 금융소비자보호 담당자를 대상으로 집합교육을 진행했다.

김락현 기자 입력 2026.07.31 00:00 1

iM금융, 계열사 소비자보호 역량 강화… “고객 신뢰 높인다”

iM금융그룹이 ‘금융소비자보호 연수 프로그램’에 참여해 iM뱅크와 iM증권, iM라이프, iM캐피탈, iM에셋자산운용 등 주요 계열사의 금융소비자보호 담당자를 대상으로 집합교육을 진행했다.

한국금융연수원이 주관한 이번 교육은 금융소비자보호 중심의 성과평가(KPI) 설계 우수사례를 비롯해 금융감독원 실태평가 사례, 민원·분쟁 대응 방안, 소비자보호 관

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