[더퍼블릭=손세희 기자] BNK경남은행이 전산시스템 업그레이드 작업으로 오는 10일 일부 금융서비스를 일시 중단한다.
서비스 중단 시간은 10일 오전 0시부터 오전 8시까지다. 이 기간 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹, 텔레뱅킹, ATM(자동화기기), 체크카드 이용이 제한된다. 다른 금융기관의 모바일뱅킹이나 ATM을 통한 BNK경남은행 계좌 송금 거래도 중단된다.
경남BC신용카드 결제 서비스와 고객센터 사고 신고 업무 등 일부 서비스는 정상 운영된다. 체크카드를 이용한 거래는 불가능하다.
BNK경남은행은 업그레이드 작업 과정에서 단계별 점검과 모니터링을 진행하기 위해 별도 상황실을 운영할 계획이다.
최근 금융권에서는 디지털 거래 증가와 보안 강화 필요성이 커지면서 주요 은행들이 전산 인프라 개선 작업을 확대하는 추세다. 시스템 전환 과정에서 일부 금융서비스가 제한되는 만큼 사전 안내와 안정적인 복구 대응이 중요 과제로 꼽힌다.
박지훈 IT기획부장은 “안정적인 금융서비스를 제공하기 위해 전산시스템 업그레이드 작업을 진행한다”며 “고객 불편이 최소화될 수 있도록 작업을 신속히 수행하겠다”고 말했다.
더퍼블릭 / 손세희 기자 sonsh821@thepublic.kr
댓글
0