-2026년까지 연 매출 10% 성장·영업이익률 10% 달성 목표
-AI 에이전트·톡비즈 중심 수익성 개선 및 책임경영 강화 방침
주주총회서 발언하는 정신아 카카오 대표/연합뉴스
[뉴스로드] 정신아 카카오 대표가 연임에 성공하며 카카오의 인공지능(AI)·카카오톡 중심 사업 재편에 속도를 내겠다는 구상을 공식화했다. 카카오는 26일 서울에서 열린 제31기 정기 주주총회에서 정신아 대표의 사내이사 재선임 안건이 통과됐다고 밝혔다. 임기는 2년으로, 2024년 3월 취임한 정 대표는 2028년 3월까지 회사를 이끌게 된다.
정 대표는 주총 인사말에서 “카카오톡을 중심으로 AI로 재편된 핵심 사업 전략을 속도감 있게 추진하겠다”며 “전 국민이 매일 접할 수 있는 카카오만의 차별화된 에이전틱 AI 생태계를 구축하고 이를 수익화할 수 있는 비즈니스 모델을 만들어가겠다”고 말했다. 그는 올해를 “카카오가 전략적 기어 전환을 하는 한 해”로 규정하며 2026년까지 연간 연결 매출 10% 이상 성장과 영업이익률 10% 달성을 중기 목표로 제시했다.
카카오는 이번 주총을 계기로 “AI와 카카오톡 중심의 성장을 향해 경영 기조를 전환한다”고 못 박았다. 회사는 ‘카나나 인 카카오톡’과 ‘챗GPT 포 카카오’를 기반으로, 이용자가 카카오톡 안에서 AI 에이전트를 활용해 일상 속 편의성을 체감할 수 있도록 관련 서비스를 대폭 확대한다는 계획이다. 연말까지 ‘플레이MCP’와 ‘AI 에이전트 빌더’를 통해 다양한 외부 파트너를 카카오 AI 생태계에 연결하고, 카카오톡 일평균 체류시간을 20% 늘려 핵심 수익원인 ‘톡비즈’ 중심의 수익성 개선을 추진한다.
정 대표는 외부 환경과 시장 경쟁에 대한 경계심도 드러냈다. 그는 생성형 AI 확산에 따른 플랫폼 경쟁 심화, 국내 증시 수급 쏠림 등 대외 변수에도 “내부 경쟁력 강화에 집중하겠다”며, 임기 동안 단기 실적 개선과 동시에 “주주 여러분이 기대하는 성장 잠재력이 실질적 성과로 이어질 수 있도록 최선을 다하겠다”고 강조했다.
최근 카카오 주가 부진과 관련한 주주들의 질의에는 무거운 책임감을 표했다. 정 대표는 “대표이사로서 막중한 책임감을 느낀다”며 “지속적인 주가 부진으로 주주들에게 심려를 끼쳐드린 점에 대해 깊은 책임감을 느끼고, 주주로서의 답답함과 질책을 무겁게 받아들이고 있다”고 말했다. 그는 신규 서비스 출시로 인한 마케팅 비용 증가, 트래픽 확대에 따른 외주 인프라·설비 투자 증가 등 비용 구조 변화도 설명했다.
주주가치 제고를 위한 책임경영 의지도 재차 밝혔다. 정 대표는 “매 반기 1억원 규모의 카카오 주식을 장내 매수하고 있고, 주주와 같은 방향을 바라보고 동행하겠다”고 말했다. 경영진이 직접 자사 주식을 매입하는 방식으로 시장과 주주에게 책임 의지를 보여주겠다는 취지다.
이날 주총에서는 재무제표 승인, 사업 목적 변경 등 안건과 함께 지배구조 전문성 강화 및 주주가치 제고를 위한 이사회 구성 재정비도 이뤄졌다. 사외이사로 차경진 한양대 경영정보시스템전공 교수가 재선임됐고, 김영준 고려대 기술경영전문대학원 교수가 신규 선임됐다. 이로써 카카오 이사회는 정신아·신종환 사내이사 2명과 함춘승·차경진·김선욱·김영준 사외이사 4명으로 구성된 6인 체제로 운영된다.
정신아 대표의 연임으로 카카오는 ‘AI·카톡 중심’이라는 방향성을 명확히 한 가운데, 목표로 제시한 매출·수익성 지표를 실제 성과로 연결하고 주가 부진을 만회할 수 있을지 시장의 관심이 쏠리고 있다.
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