AI가 대신 쇼핑해주는 시대 열린다…금결원, AI 결제 기술검증 착수

韓·인니 QR 결제 서비스 개시…싱가포르·태국으로 대상 국가 확대

실행형 인공지능(AI)이 소비자 대신 직접 물건을 구매·결제할 수 있는 AI 에이전트의 국내 도입이 가시화하고 있다.

AI 에이전트(AI Agents)는 주어진 목표를 달성하고 문제를 해결하기 위해 사용자의 지속적인 개입 없이도 자율적으로 작동하며, 환경을 인지하고 학습하는 지능형 소프트웨어 시스템이다.

일상에서 반복 업무의 자동화와 개인 맞춤형 서비스로 편의성을 크게 높이는데 적합하다는 평가를 받는다.

최근 오픈클로와 같이 이용자의 요구 사항을 직접 시행해주는 AI 에이전트 서비스가 주목받으면서, 이용자 개입 없이 AI 에이전트가 직접 결제를 할 수 있는 플랫폼이 핵심 인프라로 떠오르고 있다.

/금융결제원

3일 금융결제원은 채병득 원장이 아시아개발은행(ADB) 연차총회 참석차 방문한 우즈베키스탄 사마르칸트에서 실행형 인공지능(AI), 이른바 'AI 에이전트'가 소비자 대신 직접 물건을 구매·결제할 수 있는 AI 에이전트 전용 결제 플랫폼 기술검증을 한다고 밝혔다.

금융결제원은 이러한 결제 인프라 구축에 필요한 기술검증을 선도적으로 하고 추후 새로운 금융권 상거래 플랫폼 모델을 제시한다는 계획이다.

이를 위해 이미 금융권 AI 대전환(AX) 지원을 위한 전담 조직도 신설했다.

금융결제원은 추후 주요 금융사들이 참여하는 AI 대전환 협력체를 꾸려 금융 특화 AI 기술 표준화 논의하고 우수 사례 등을 공유하며 금융권에 AI 생태계를 구축할 계획이다.

금융결제원은 해외에서 환전 없이 금융사 앱을 이용해 QR코드로 결제할 수 있는 국가 간 QR 결제 서비스 대상국가도 확대한다.

금융결제원은 지난 달 1일 한국-인도네시아 간 QR 결제 서비스를 최초로 도입한 데 이어 인도, 베트남 결제원과도 국가 간 QR 결제 서비스를 위한 업무협약을 맺고 연내에 서비스를 출시하기로 했다.

금결원은 국가 간 QR 결제 인프라를 은행, 카드사, 핀테크사 등 금융사들이 참여할 수 있는 개방형 인프라로 운영할 방침이다.

신한은행, 우리은행, 하나은행, 신한카드, 국민카드, GLN, 트래블월렛, 제로페이, 국민은행 등이 연내에 한국-인도네시아 간 QR 결제 인프라에 참여할 예정이며 주요 빅테크와도 참여를 논의 중이다.

금융결제원은 앞으로 싱가포르, 태국 등 한국과 교류가 많은 아시아 국가들 중심으로 QR 결제 서비스를 지속 확대하겠다고 밝혔다.