용산구, 고독사 위험 100가구 대상 긴급구조 기능 보급
음성 호출 시 119 연계...상시 모니터링 체계 구축
용산구 인공지능(AI) 스피커
(ㅍㅍㅅㅅ 신효은 인턴기자) 용산구가 AI 스피커를 활용한 1인 가구 돌봄 서비스에 나선다.
용산구는 13일 1인 가구를 대상으로 ‘인공지능(AI) 스피커 돌봄서비스’를 추진한다고 밝혔다. 이번 사업은 돌봄 공백을 최소화하고 복지 안전망을 강화하기 위해 마련됐다.
지원 대상은 사회적 고립과 고독사 위험이 높은 중장년층과 어르신 등 1인 가구 100가구다. 대상 가구에는 긴급구조 기능을 갖춘 AI 스피커가 보급된다.
해당 기기는 말벗 기능을 비롯해 음악 감상, 날씨와 뉴스 안내, 기억력 향상을 돕는 치매 예방 프로그램 등 다양한 맞춤형 서비스를 제공한다. 이를 통해 이용자의 정서적 안정과 우울감 완화에 도움을 줄 것으로 기대된다.
특히 24시간 긴급구조 시스템이 탑재돼 위급 상황 대응 기능을 강화했다. 사용자가 “살려줘”, “도와줘” 등 음성으로 구조를 요청하면 관제센터와 119 구급대에 즉시 연결돼 출동을 요청하는 방식이다.
또 일정 기간 스피커 사용 이력이 없을 경우 담당 복지플래너가 전화나 방문을 통해 안부를 확인하는 체계도 운영된다.
용산구는 각 동주민센터 복지플래너를 통해 기기 사용법을 안내하고, 서비스 이용을 지원할 계획이다.
박희영 용산구청장은 "인공지능(AI) 스피커 돌봄서비스가 홀로 지내는 주민들의 외로움을 덜고 응급 상황에서 골든타임 확보에 기여할 것으로 기대한다"며 "스마트 기술을 활용해 체감도 높은 복지 행정을 지속적으로 추진하겠다"고 말했다.
사진=서울 용산구
(ㅍㅍㅅㅅ / PPSS ) 신효은 인턴기자 press@ppss.co.kr
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