[�����Һ��ڽŹ� �̸��� ����] ��� 3�簡 ������ġ ������ ���� �������� ‘���� ���� �÷���’ ��ȭ�� ������. ���� �ǰ��� �濵 ����·���� ���� �ݿ��ϱ� ���� ��ġ��. ��Ż���� ���� �ż� �� �ڹ��� ������ Ȯ���ϴ� ����, �ΰ�����(AI)·������ ��� ������ ���� ����ȭ�� ���� �ŷ� ȸ���� �ַ��ϴ� ����̴�.
18�� SK�ڷ��� ������ ���� �������� ‘���� �߽�’ ������ Ȯ���Ѵ�. ������ ��Ҹ��� �濵·���� ���ݿ� �ݿ��ϸ� ���� �ŷڸ� ��ȭ�ϰڴٴ� �����̴�.
�̸� ���� SK�ڷ����� ������ �� ������ġ���Ž� ���� CX(���� ����) ������ �ż��ߴ�. ���� �䱸 ������ ��� ��üȭ�� �̸� ��ǰ·���� ��ü������ �ݿ��ϴ� �� ���� �߽��� ��ȭ ������ �����Ѵ�.
���������δ� �پ��� ä�ο��� ���� ���� ����� ���� ���� ����·�м�, ���� �� ������ ����, ����� ������ġ ��� ��� ���� ������ ����Ѵ�.
������ ���� ��ŷ ����� ���� ������ ‘ã�ư��� ����’�� Ȯ���Ѵ�. ã�ư��� ���� ��·�������� ���ټ��� ���� �������� ����·�Ҿ��� �ؼ��ϴ� �������� �����ϴ� ���� ��ȣ Ȱ���̴�. �ռ� SK�ڷ����� ������ ���� ���ȱ�, ��� ���� �� 6���� �湮�� ���� Ȱ�� ��� �ȳ�·��� ���� ������ �� �ִ�.
�� ��� ���� �������� ���ߴ� �������� ������ ���� ���� 71�� ���� �湮�� ��ȹ�̴�. ��� �α��� 30% �̻��� ������ �켱������ �湮�Ѵ�. ���� ������ ���� ���·�ΰ�����(AI) ���, ���� AS ���� ���� ������ ��ħ�̴�. �ƿ ������ ���� �ŷ� ��ȭ Ȱ���� �����ϴ� ���ÿ� ���к� �濵��������ȸ�� ������ ‘û�� �� ���� �������’�� ���� ��絵 �����Ѵ�.
�̿ܿ� SK�ڷ����� ������ �پ��� ����� ��ȣ�� �����ϰ� �з�·������ AI �н��� �� �Ǵ� ������ ��� ���� ���� ���� �����ϴ� ‘AI ������ ť������’ ü�踦 �����Ѵ�. �̸� ���� ���� ���������� �����ϰ� ��ȣ�ϸ鼭 ��ǰ·���� ���� ���� ������� �����ٴ� ��ȹ�̴�.
�ռ� SK�ڷ����� �������� �������� �ǰ� ��ȯ�� ���� �����ڹ����� ���ҵ� ‘���� ���� �÷���’���� Ȯ���ߴ�. ������� �����ڹ��ܰ� �� ������ �� ���� ��Ҹ� �ľ��� �ַ���� �����Ѵ�.
�����ڹ����� ��������� �Բ� ��ǰ·����, ������ ��ȹ �ܰ���� ���� ������ ������ �䱸������ �����ϴ� ‘���� ��� �ǵ�� ü��’�� ����, ������ ������ ���������� ���� ������ ����Ѵ�. �� ȸ���� ���� �ŷ� ��ȭ Ȱ���� ���� ���� ���� ���·���ο� ���̵� �����Ѵ�.
KT�� ����� �ǻ���� �÷����� ‘KT Ŀ�´���’�� Ȯ���� ���� �������� ������ ��ȭ�ϰ� �ִ�.
KT Ŀ�´���� Ŭ���� ����� ��� Ưȭ �ǻ���� �÷���(CPaaS)���� ��ȭ·���� ���� API(���� ���α� �������̽�) ���·� �����Ѵ�. ����� ������ ������ �� �ִ� �پ��� ä���� �ϳ��� �÷������� ��� ��� �� �ֵ��� �� ���� Ư¡�̴�.
���� ����(SMS), īī���� �˸�, �̸���, RCS(��ġ Ŀ�´����̼� ����) �� �پ��� ä���� �����ϸ�, 230���� ������ ���� ���� �۵� �����ϴ�.
����� ������ ä�ΰ� ���������� ����ؾ� �ϴ� ���ŷο��� �ؼ��ϰ� �Ͽ�ȭ�� �� �ִ�. �� Ŀ�´��� API�� ���� �ս��� ���� ���� �ý��۰� �����ϰ� ����ȭ�� ����� ����� �� �ִ�. �¶����� ������ ����ȯ���� ���� �������� �پ��� Ŀ�´����̼� ����� ������ �� �ִ�.
�ƿ AI�� ������ �м��� Ȱ���� ���� ���� ��� �м��� �����Ѵ�. �̸� �������� ������� Ÿ�� ������, ������ ���� ���� �� ������ Ŀ�´����̼� ���� ������ �� �ִ�.
KT�� ���Ŀ��� ��ȭ�� �پ��� API�� �߰��� ������ ���ϴ� ������ �� �� �ִ� ���� �÷������� ���� Ȯ���� �����ٴ� ��ħ�̴�.
LG���÷����� �������� ������ ���� ���� �����ϴ� ‘��ɵ���’ ���α��� ‘���ũ��’�� �����ߴ�. �������� ������ ��ȸ���� ��ġ�� �ʰ� ���� �̾��� �� �ֵ��� �ϰڴٴ� �����̴�.
��ɵ��̴� �پ��� ������ �������� ������ ���� ��ȭ�� ������ ���α�����, ���� 2023����� ���۵ƴ�. �̸� ���� ������ ����, 2�� ���� �� 500���� �������� 1000������ ������ ������. ���� ��Ҹ��� LG���÷��� ����� �� ‘����� ���÷���’, ����� AI ������Ʈ ‘�ͽÿ�’ �� �پ��� ���� �ݿ��ƴ�.
LG���÷����� �ܼ��� ������ �ǰ��� ���� �ݿ��ϴ� ���� �Ѿ� �������� ������ ������ 1�� �̳��� ���� �μ��� �ǵ���� �ﰢ �����ϰ�, ������ �̳����� � ���� � ������ ���� �ǰ��� �ݿ��� ���������� �˸��� Ȱ���� ������ ���� ��ħ�̴�.
�̴� ȫ���� LG���÷��� ��ǥ�� ������ �� ‘Ǯ������’ ��ȯ�̱ �ϴ�. Ǯ�������� ����� ȫ���� ���� �������� �ڻ��� ����·��ǰ ���Ÿ� �����ϴ� ‘Ǫ��’ ���°� �ƴ� ������ ����� �����ڷμ� ��ǰ�� ����ϰ� �ٸ� �����鿡�Ե� �θ� �˸��� ����̴�.
LG���÷����� �����ε� ���ũ�縦 ���� ������ ������ Ȯ���ϰ�, ���� �߽��� ���� ���� ��ȭ�� �������� �����ٴ� ��ȹ�̴�. �ƿ �ֿ� �濵���� �����Ӱ� ������ �� �ֵ��� ���ũ�� Ȱ���� �ſ� ������ �� �����Ϸ� ����ȭ�Ѵٴ� ��ħ�̴�.
�̸��� ���� mjin0407@naver.com
<���۱��� © �����Һ��ڽŹ�, ���� ���� �� ����� ����>
���Ϻ�����
�μ��ϱ�
Ʈ���ϱ�
�̸��� ������ �ٸ���� ����
icon
���
SK��ε���, ����ҹ��糭���ο� �糭���桤������ȭ Ȯ�� �¼�
����Ǽ�, �۷ι� ��� �����������á� ��Ʈ�� ����
�Ｚ��SK��LG, CDP �� ����� ����� �����������۷ι� ESG ����� ����
��� 3��, ���� ���� ü�� ��ȭ������ü�� ���� �ӵ�
���ܱ��� ���� ��ƶ�����������, ���� ���� ����
SK��ε���, ����ҹ��糭���ο� �糭���桤������ȭ Ȯ�� �¼�
댓글
0