[컬처슬로건 탐방기] 미리디 코드를 글처럼 퇴고하는 회사

2019년 ‘Make It Visual’이라는 슬로건으로 출시된 미리캔버스(MiriCanvas)는 누적 가입자 2,200만 명, 보유 템플릿 50만 건, 누적 디자인 1억 9천만 건을 기록하며 국내 최대 디자인 플랫폼으로 자리 잡았고, 글로벌 180개국에 9개 언어로 서비스를 제공하고 있습니다. 사용자층은 강사와 인플루언서, 마케터, 유튜버 같은 창작자에서 학교와 기업 현장까지 폭넓게 걸쳐 있습니다. 전국 17개 광역 교육청과 손잡고 미리캔버스를 지원하면서 교육 현장의 표준 도구로 자리 잡았고, 법인 고객도 약 2,800곳을 넘어섰습니다.

소상공인과 자영업자를 겨냥한 온라인 디자인 인쇄 커머스 플랫폼 비즈하우스(Bizhows)는 누적 가입자 200만 명을 돌파했으며, 미리캔버스에서 만든 디자인을 명함과 전단, 포스터, 현수막, 패키지 같은 실물 인쇄물로 바로 주문할 수 있습니다.

두 플랫폼이 쌓아 올린 사용자 기반은 그대로 실적으로 이어져, 미리디는 지난해 매출 942억 원을 기록하며 6년 연속 최대 실적을 새로 썼습니다. 올해는 글로벌 시장에서 가능성을 입증하는 한 해로 만들겠다는 계획 아래, 인재 채용과 AI 기술을 결합한 글로벌 제품 경쟁력 강화, 현지화 마케팅에 집중 투자하고 있습니다.

미리디의 김희규 CTO를 만나 미리디는 어떻게 일하는지, 특히 개발자 조직을 중심으로 이야기를 나눴습니다.

미리디 김희규 CTO

‘

모두가 쉽게 디자인을 통해 세상과 소통하게 한다

’

디자인은 그동안 전문가의 영역으로 여겨져 비전문가에게는 좀처럼 다가가기 어려운 분야였습니다. 특히 소상공인과 중소기업은 제한된 자원 안에서 디자인 문제를 풀어내야 한다는 어려움을 안고 있었어요. 미리디가 겨냥하는 대상은 디자인이 필요하지만 그것을 직접 다룰 여력이 없는 자영업자, 소상공인, 중소기업, 마케터, 강사, 학생 등 폭넓은 비전문가군 ‘모두’입니다. 비전문가가 사용하는 도구인 만큼 ‘쉬워‘야 하겠죠. 미리캔버스는 웹브라우저만으로 템플릿 기반 편집이 가능하고, 최근에는 AI 기능을 결합해 챗봇 추천과 자동 생성으로 작업 시간을 단축했습니다.

‘디자인’은 목적이 아니라 수단이라는 게 미리디의 관점입니다. 미리디는 디자인을 실제 세상에 닿는 도구로 만들었습니다. 이렇게 만든 디자인으로 ‘세상과 소통하게 한다’는 것이 미리디의 미션입니다. 결국 디자인은 소통의 매개라는 뜻이죠. 잘 만든 명함 한 장, 포스터 한 장, 프레젠테이션이 누군가의 사업과 메시지를 세상에 닿게 한다는 것. 그것이 미리디의 존재 이유입니다.

코드를 글처럼 퇴고하다

미리디에는 코드 리뷰(Code Review) 문화가 잘 운영되고 있어요. 코드 리뷰는 개발자가 작성한 코드를 다른 동료 개발자가 검토하고 피드백을 주는 과정을 말합니다. 소프트웨어 개발에서 거의 모든 팀이 수행하는 핵심 협업 활동이에요.

코드 리뷰를 하는 이유는 우선 버그를 미리 잡아내기 위해서입니다. 또 코드 품질을 일정 수준 이상으로 유지하면서 가독성, 스타일의 일관성, 유지보수 용이성을 팀 기준에 맞춰갈 수 있죠. 지식을 공유하는 자리이기도 하고요. 무엇보다 ‘내 코드’가 아니라 ‘우리 코드’라는 인식을 심어주죠. 김 CTO는 이러한 코드 리뷰를 글쓰기에 빗댔어요.

“글도 다른 사람이 다른 시각을 줘야 발전합니다. 코드도 같아요. 코드 리뷰는 일종의 공동 퇴고예요.”

그렇기 때문에 코드 리뷰가 중요합니다. 하지만 대부분은 이를 형식적으로 하는 경우가 많아요. 미리디의 코드 리뷰는 엄격한 퇴고 과정과 비슷합니다. 몇 시간씩 진지하게 코드를 훑으며 토론해요. 그렇게 리뷰해야 새로운 것을 배울 수 있고, 성장할 수 있다는 게 김 CTO의 생각입니다.

“빅테크 중에 코드 리뷰 시스템이 없는 곳이 있어요. 10년 차 개발자인데 성장이 정체되는 모습을 종종 봅니다. 안타까운 일입니다.”

물론 모든 회사가 풀 리퀘스트(PR)를 운영합니다. 깃 시스템상 누군가 승인하지 않으면 머지가 안 되니까요. 문제는 얼마나 제대로 하는가에요. 그러한 차이가 쌓이면 주니어의 성장 곡선이 완전히 달라집니다. 미리디에서는 주니어, 인턴도 실제 제품 개발에 들어가곤 합니다.

“인턴도 정직원과 똑같이 기능을 할당받아 코드를 직접 개발하고, 똑같이 리뷰를 받아 제품에 반영합니다. 인턴 기간이 끝날 때 쯤이면 자신이 짠 코드가 실제 제품에 적용되는 걸 보게 되는 거죠.”

핵심가치

미리디의 핵심가치는 기본원칙, 목표원칙, 실행 원칙 이렇게 구분하고 있어요.

기본 원칙 : ‘Integrity & Thinking for the Whole’

목표 원칙 : ‘Customer Focus & Impact-Driven Goals’

실행 원칙 : ‘Data-Driven & High Standards‘

①

Integrity

–

말과 행동의 일치

미리디가 정의하는 인테그리티는 말과 행동, 생각의 일치예요.

“예를 들어 토론에서 자신의 의견이 받아들여지지 않는다고, 무조건 상대 의견에 반대하거나 내 주장을 내세우면 안됩니다. 반대할 때 진짜 반대하는 이유를 말하는 것이 인테그리티한 자세예요. 상대 의견이 통과되면 내가 귀찮아서, 혹은 내 의견이 무시받는 것 같아서 반대한다면 그건 인테그리티가 아닙니다.”

또 다른 예를 들어봤습니다.

“만약 출근이 늦었다면 어떻게 말해야 할까요? ‘어제 술을 마셔서 못 일어나겠어요’라고 솔직히 말하는 것이 인테그리티입니다. 미리디는 언제든 쉴 수 있는 휴가 제도를 운영하고 있습니다. 그러니 거짓말할 필요 없이 ‘쉬고 싶다’라고 말하면 됩니다. 본인이 근무하지 않아도 업무에 지장이 없도록 미리 조치해두면 그것으로 충분합니다. 거짓말할 이유가 없어요. 그래서 미리디에는 페널티 제도가 없습니다. 모든 것을 직원의 자율에 맡기고 있어요.”

②

Customer Focus

–

모든 의사결정의 기준은 고객

미리디는 PM, 디자이너, 백엔드·프론트엔드 개발자, AI 리서처, 마케터까지 한 목표로 묶는 ‘스쿼드’ 조직으로 운영하고 있어요. 직군이 다른 구성원이 같은 목표를 실행하는 구조입니다. 팀의 의사결정과 KPI의 핵심은 고객 만족도, 리텐션, 사용 빈도예요. 새 기능을 더할지, 기존 화면을 수정할지, 어디에 더 많은 시간을 쏟을 지를 정할 때 기준은 늘 한결같습니다. 이 변화가 고객에게 무엇을 남기느냐는 것이죠. 회의실 풍경을 잠깐 들여다 보겠습니다.

“이 기능을 꼭 개발해야 합니다”

“그걸 바꾸면 고객에게 무엇이 좋아져요?”

“글쎄요”

일하는 이유는 개인도, 조직도 아닌 오로지 고객입니다. 토론에서 ‘내 말이 옳네, 네 말이 옳네’ 하는 식의 다툼은 의미가 없어요. 누가 더 큰 목소리로 주장했는 지가 아니라, 어떤 선택이 고객의 문제를 더 잘 풀어내는 지가 더 중요합니다. 결국 답은 고객에게 있으니까요.

③

Data-Driven

–

되는 거 말고 잘 하는 거

어떤 기능을 개발할 지 결정할 때, 답은 하나입니다. ‘데이터’. 오로지 지표가 의사결정의 기준이 됩니다. 새로운 아이디어가 나오면 먼저 MVP(최소기능제품)를 빠르게 만들어 A/B 테스트로 검증하고, 의미 있는 지표 변화가 확인된 기능만 정식으로 개발합니다. 가설을 세우고, 작게 만들어 시도하고, 데이터로 확인합니다. 그래서 기획서를 두고 갑론을박할 일이 거의 없습니다. 시장에 내놓으면 고객의 반응으로 판가름이 나니까요.

미리디는 ‘높은 기준’을 요구합니다. 단지 동작하는 코드가 아니라, 잘 동작하는 코드를 만들어야 한다는 의미에요

“‘그렇게 하면 돌아갈 것 같습니다’라고 말해선 안 됩니다. 돌아가게 만드는 게 아니라, 얼마나 잘 돌아가게 할 지가 중요하니까요.”

이 기준은 채용 면접에서도 적용됩니다. ‘해봤다’로만 채워진 이력서보다는 즉 경험의 목록이 아니라, 그 경험의 깊이가 중요합니다.

“어떤 것을 할 줄 아는 사람은 많아요. 중요한 건 그 문제를 얼마나 딥하게 파고들었느냐, 얼마나 잘 풀어냈느냐예요. 예를 들어 ‘그런 문제가 없었어요’라고 답하면, ‘그래서 그 문제를 고민도 안 하셨어요?’라고 되묻습니다. 그런 고민을 안 했다면 성장이 멈춘 거예요.”

‘무엇을 만들었다’가 아니라 ‘어떤 선택을 했고, 그 선택이 왜 최선이었는가’가 중요합니다. 환경이 자신에게 어려운 문제를 던져주지 않았다면, 스스로 그 문제를 상상해 파고든 흔적이라도 있어야 한다는 의미죠. 그 흔적이 곧 성장의 궤적이고, 미리디가 ‘높은 기준’으로 측정하는 지점입니다.

‘

미캔하자

’

성장 지표는 매출 그래프에만 찍히는 것이 아닙니다. 한 사람 한 사람이 어떤 깊이로 문제를 푸는가, 그 깊이의 총합이 결국 회사의 성장을 만들어 냅니다. 미리디가 6년 연속 최대 실적을 갱신해 오는 동안, 진지한 코드 리뷰, 정직한 토론, 숫자로 답을 받는 의사결정이 묵묵히 쌓여왔습니다. 화려한 선언이나 단숨에 시선을 끄는 이벤트가 아니라, 매일의 사소한 선택을 같은 원칙으로 내려온 시간의 결과입니다.

미리디의 최종 목표는 ‘미캔하자’가 표준이 되게 하는 것입니다. ‘PPT하다’가 보통명사로 자리잡기까지 수십 년이 걸렸습니다. 파워포인트가 단순한 파일 확장자명을 넘어 일하는 방식 자체를 가리키는 말이 되기까지, 무수히 많은 회의실과 강의실, 발표 현장이 쌓여야 했습니다. ‘미캔하자’가 표준이 되려면 더 많은 시간이 필요할 것입니다. 하지만 디자인이라는 가장 보편적인 언어를 다루고 있다는 점, 그리고 이미 2,200만 명의 사용자가 매일같이 그 언어를 함께 쓰고 있다는 점에서 멀지 않은 시간에 달성할 것으로 보입니다. 언젠가는 한국을 넘어 세계의 입에 오르내리는 말이 될 수도 있을 것입니다. 미리디가 묵묵히 쌓아 온 시간이, 그날을 조금씩 앞당기고 있습니다.

고객

데이터

인테그리티

조직문화

핵심가치

[Culture Slogan Visit] MiridiH – A Company That Revises Code Like Text

Launched in 2019 under the slogan 'Make It Visual,' miricanvas (MiriCanvas) has established itself as Korea's largest design platform, boasting 22 million registered users, 500,000 templates, and 190 million cumulative designs. It currently provides services in 9 languages across 180 countries globally. Its user base spans a wide range, from creators such as instructors, influencers, marketers, and YouTubers to schools and corporate settings. By partnering with 17 metropolitan and provincial education offices nationwide to support miricanvas, it has established itself as a standard tool in the educational field, and the number of corporate clients has exceeded approximately 2,800.

BizHows, an online design printing commerce platform targeting small business owners and self-employed individuals, has surpassed 2 million cumulative subscribers, and allows users to immediately order physical printed materials such as business cards, flyers, posters, banners, and packaging based on designs created on miricanvas.

The user base built by the two platforms has directly translated into performance, with MiridiH recording 94.2 billion won in revenue last year, setting a new record for the sixth consecutive year. With a plan to make this year a year of proving its potential in the global market, the company is investing heavily in talent acquisition, strengthening global product competitiveness by combining AI technology, and localized marketing.

I met with MiridiH CTO Kim HeeKyu to discuss how MiridiH operates, focusing particularly on the developer organization.

MiridiH Kim HeeKyu CTO

Enables

everyone

to easily communicate with the world through design

Design has long been regarded as the domain of experts, making it a field that is difficult for non-experts to approach. In particular, small business owners and SMEs have faced the challenge of solving design problems within limited resources. MiridiH targets a broad range of non-experts—including self-employed individuals, small business owners, SMEs, marketers, instructors, and students—who need design but lack the capacity to handle it themselves. As a tool used by non-experts, it must be "easy." Miricanvas enables template-based editing using only a web browser, and recently, by integrating AI features, it has reduced work time through chatbot recommendations and automatic generation.

MiridiH’s perspective is that design is a means, not an end. MiridiH has made design a tool that reaches the real world. Its mission is to "enable communication with the world" through the designs created in this way. Ultimately, this means that design is a medium of communication. The fact that a well-made business card, a poster, or a presentation can help someone's business and message reach the world—that is the reason for MiridiH's existence.

Revise code like writing

MiridiH has a well-established code review culture. Code review refers to the process where fellow developers review code written by a developer and provide feedback. It is a core collaboration activity performed by almost every team in software development.

The primary reason for code reviews is to catch bugs in advance. It also allows us to align readability, style consistency, and maintainability with team standards while maintaining code quality above a certain level. It serves as a platform for sharing knowledge as well. Above all, it instills the mindset that it is "our code" rather than "my code." CTO Kim likened this process of code review to writing.

Writing improves when others provide different perspectives. The same goes for code. Code review is a form of collaborative revision.

That is why code reviews are important. However, most people tend to do them merely as a formality. MiridiH's code review process is akin to a rigorous proofreading process. They spend hours seriously reviewing and discussing the code. CTO Kim believes that only through such reviews can one learn new things and grow.

“There are some big tech companies that lack a code review system. I am a developer with 10 years of experience, but I often see my growth stagnating. It is unfortunate.”

Of course, every company operates Pull Requests (PRs). This is because, in the Git system, a merge cannot be completed without someone's approval. The key is how properly it is done. When such differences accumulate, the growth curve of a junior employee changes completely. At MiridiH, junior employees and interns often get involved in actual product development.

Interns are assigned features just like full-time employees to develop code themselves, and they undergo reviews just as well to be reflected in the product. By the time their internship ends, they get to see the code they wrote applied to an actual product.

Core Values

MiridiH's core values are divided into basic principles, goal principles, and execution principles.

Fundamental Principle: 'Integrity & Thinking for the Whole'

Goal Principle: 'Customer Focus & Impact-Driven Goals'

Execution Principle: 'Data-Driven & High Standards'

①

Integrity

–

Consistency between words and actions

Integrity, as defined by MiridiH, is the consistency of words, actions, and thoughts.

For example, in a debate, you should not blindly oppose the other person's opinion or insist on your own just because your view is not accepted. It is an attitude of integrity to state the genuine reason for your opposition. If you oppose something because it is a hassle or because you feel your opinion is being ignored, and that opinion passes, that is not integrity.

I have given another example.

“What should you say if you are late for work? It is integrity to be honest and say, ‘I drank yesterday and can’t get up.’ MiridiH operates a vacation system that allows you to take time off whenever you want. So, there is no need to lie; you simply need to say, ‘I want to rest.’ It is sufficient to take precautions in advance so that work is not disrupted even if you are not working. There is no reason to lie. That is why MiridiH has no penalty system. We leave everything to the autonomy of our employees.”

②

Customer Focus

–

The standard for all decision-making is the customer

MiridiH operates as a 'squad' organization that unites PMs, designers, backend and frontend developers, AI researchers, and marketers toward a single goal. It is a structure where members from different roles execute the same objective. The core of the team's decision-making and KPIs is customer satisfaction, retention, and usage frequency. When deciding whether to add new features, modify existing screens, or where to allocate more time, the criterion remains the same: what does this change leave behind for the customer? Let's take a brief look at the meeting room.

We must develop this feature.

“What benefits will it bring to the customer if we change that?”

"well"

The reason we work is not for the individual or the organization, but solely for the customer. Arguments in discussions about "who is right" are meaningless. It is not about who argued the louder, but which choice better solves the customer's problem. After all, the answer lies with the customer.

③

Data-Driven

–

Not what works, but what you do well

When deciding which features to develop, there is only one answer: 'data.' Metrics serve as the sole criterion for decision-making. When a new idea emerges, we first quickly build an MVP (Minimum Viable Product) to verify it through A/B testing, and only formally develop features where meaningful changes in metrics have been confirmed. We formulate hypotheses, build small to test, and confirm with data. Therefore, there is rarely any heated debate regarding the project plan. Once released to the market, the outcome is determined by customer reaction.

MiridiH demands 'high standards.' This means you must create code that works, not just code that works.

You shouldn't say, "I think it will work if you do that." Because what matters is not making it work, but how well you make it work.

This standard also applies to hiring interviews. Rather than a resume filled merely with a list of things you have done—in other words, the depth of that experience is important.

“There are many people who know how to do certain things. What matters is how deeply you delved into the problem and how well you solved it. For example, if you answer, ‘I didn’t have such a problem,’ I ask back, ‘So, you didn’t even think about it?’ If you didn’t give it that thought, your growth has stopped.”

What matters is not 'what was created,' but 'what choice was made and why that choice was the best.' This means that even if the environment did not present you with difficult problems, there must be at least traces of you imagining and delving into them on your own. That trace is the trajectory of growth, and it is the point that MiridiH measures with 'high standards.'

Let

's

make it

work

Growth indicators are not merely plotted on revenue graphs. It is the sum of the depth with which each individual solves problems that ultimately drives the company's growth. While MiridiH has been breaking record performance for six consecutive years, serious code reviews, honest discussions, and decision-making answered by numbers have quietly accumulated. It is not the result of flashy declarations or eye-catching events, but the outcome of time spent adhering to the same principles through small, daily choices.

MiridiH's ultimate goal is to make "Micanhaja" the standard. It took decades for "PPT-hada" to establish itself as a common noun. It took countless meeting rooms, lecture halls, and presentation venues to accumulate for PowerPoint to transcend a simple file extension and become a term referring to the very way of working. It will likely take more time for "Micanhaja" to become the standard. However, given that we deal with design—the most universal language—and that 22 million users already use it every day, it seems likely to be achieved in the near future. Someday, it may become a phrase spoken not only in Korea but around the world. The time MiridiH has quietly built is gradually bringing that day closer.

[カルチャースローガン探訪機]ミリディ – コードを文章のように退庫する会社

2019年に「Make It Visual」というスローガンで発売されたMiriCanvasは、累積加入者2,200万人、保有テンプレート50万件、累積デザイン1億9千万件を記録し、国内最大のデザインプラットフォームとして位置づけ、グローバル180カ国に9カ国語サービスを提供。ユーザー層は、インストラクターやインフルエンサー、マーケティング担当者、YouTubeなどの創作者から学校や企業の現場まで幅広く広がっています。全国17の広域教育庁と手を取り、あらかじめキャンバスを支援しながら教育現場の標準ツールとして位置づけられ、法人顧客も約2,800ヶ所を超えました。

小商人と自営業者を狙ったオンラインデザイン印刷コマースプラットフォームビーズハウス（Bizhows）は累積加入者200万人を突破し、事前キャンバスで作られたデザインを名刺やチラシ、ポスター、プラカード、パッケージなどの実物印刷物ですぐ注文することができます。

両プラットフォームが積み重ねたユーザー基盤はそのまま実績につながり、ミリディは昨年の売上942億ウォンを記録し、6年連続で最大の実績を新たに書いた。今年はグローバル市場で可能性を立証する一年にするという計画のもと、人材採用とAI技術を組み合わせたグローバル製品競争力強化、ローカライズマーケティングに集中投資しています。

ミリディのキム・ヒギュCTOに会い、ミリディはどのように働くか、特に開発者組織を中心に話を交わしました。

ミリディキム・ヒギュCTO

「

誰もが簡単にデザインを通して世界とコミュニケーションする

」

デザインはこれまで専門家の領域とされ、非専門家にとってはなかなか近づきにくい分野でした。特に小商工人と中小企業は、限られた資源の中でデザイン問題を解放しなければならないという困難を抱えていました。ミリディが狙う対象はデザインが必要だが、それを直接扱う余力がない自営業者、小商工人、中小企業、マーケター、講師、学生など幅広い非専門家群「みんな」です。非専門家が使用するツールであるだけに「簡単」でなければなりません。事前キャンバスはウェブブラウザだけでテンプレートベースの編集が可能で、最近はAI機能を組み合わせてチャットボットの推薦と自動生成で作業時間を短縮しました。

「デザイン」は目的ではなくスーダンというのがミリディの視点です。ミリディはデザインを実際の世界に届くツールにしました。こうして作ったデザインで「世界とコミュニケーションさせる」というのがミリディのミッションです。結局、デザインはコミュニケーションの媒介という意味です。よく作った名刺一枚、ポスター一枚、プレゼンテーションが誰かのビジネスやメッセージを世の中に届けるようにするということ。それがミリディの存在理由です。

コードを文章のように退庫する

ミリディにはコードレビュー（Code Review）文化がよく運営されています。コードレビューとは、開発者が作成したコードを他の同僚の開発者がレビューしてフィードバックするプロセスです。ソフトウェア開発において、ほぼすべてのチームが行うコアコラボレーション活動です。

コードレビューをする理由は、まずバグをあらかじめ取り出すためです。また、コード品質を一定レベル以上に保ちながら、読みやすさ、スタイルの一貫性、メンテナンスの容易さをチーム基準に合わせることができます。知識を共有する席でもあります。何よりも「私のコード」ではなく「私たちのコード」という認識を植えてくれます。キムCTOは、これらのコードレビューを書くのに外れました。

「文も他人が違う視点を与えなければ発展します。コードも同じです。コードレビューは一種の共同退庫です」

そのため、コードレビューが重要です。しかし、ほとんどはこれを形式的にすることが多いです。ミリディのコードレビューは、厳格な後退プロセスに似ています。何時間も真剣にコードを盗んで議論します。そうレビューしなければ新しいことを学べ、成長できるというのがキムCTOの考えです。

「ビッグテクにコードレビューシステムがないところがあります。10年目の開発者ですが、成長が停滞する様子をよく見ます。残念です。」

もちろん、すべての会社がフルリクエスト（PR）を運営しています。羽システム上誰かが承認しなければマージができませんからね。問題はどれくらいきちんとするのでしょうか。そのような違いが蓄積されると、ジュニアの成長曲線は完全に異なります。ミリディではジュニア、インターンも実際の製品開発に入っていきます。

「インターンも正職員と同じように機能を割り当てられてコードを直接開発し、同じようにレビューを受けて製品に反映します。インターン期間の終わりになると、自分が織ったコードが実際の製品に適用されるのを見ることになるんです」

コア価値

ミリディの核心価値は基本原則、目標原則、実行原則こうして区分しています。

基本原則: 'Integrity & Thinking for the Whole'

目標原則: 'Customer Focus & Impact-Driven Goals'

実行原則: 'Data-Driven & High Standards'

①

Integrity

–

馬と行動の一致

ミリディが定義するインテグリティは、言葉と行動、思考の一致です。

「例えば、議論で自分の意見が受け入れられないと、無条件に相手の意見に反対したり、私の主張を掲げてはいけません。

別の例を挙げました。

「もし出勤が遅れたらどうすればいいのでしょうか？「昨日お酒を飲んで起きません」と正直言うのがインテグリティです。 プリディはいつでも休むことができる休暇制度を運営しています。措置しておけばそれで十分です。

②

Customer Focus

–

すべての意思決定の基準は顧客

ミリディはPM、デザイナー、バックエンド・フロントエンド開発者、AIリサーチャー、マーケターまで一目標に結ぶ「スクワッド」組織で運営しています。他の職員が同じ目標を実行する構造です。チームの意思決定とKPIの核心は顧客満足度、リテンション、使用頻度です。新機能を追加するのか、既存の画面を変更するのか、どこでより多くの時間を費やすのかを決めるとき、基準は常に一貫しています。この変化が顧客に何を残すかということです。会議室の風景を少しのぞいてみましょう。

「この機能を必ず開発する必要があります」

「それを変えると、顧客にとって何が良くなりますか？」

「まあ」

働く理由は個人でも組織でもない顧客だけです。議論で「私の言葉が正しい、あなたの言葉が正しい」という式の争いは意味がありません。誰が大きな声で主張したのではなく、どの選択が顧客の問題をよりよく解決するかがより重要です。結局答えはお客様にありますからね。

③

Data-Driven

–

なるのではなくうまくするの

どの機能を開発するかを決定するとき、答えは一つです。 「データ」。ただ指標が意思決定の基準となります。新しいアイデアが出たら、まずMVP（最小機能製品）を素早く作り、A/Bテストで検証し、意味のある指標変化が確認された機能だけを正式に開発します。仮説を立て、小さくしてみて、データで確認します。だから企画書を置いて甲論を打ち込むことはほとんどありません。市場に出せば顧客の反応で板価格が出ますからね。

ミリディは「高い基準」を要求します。ただ動作するコードではなく、うまく動作するコードを作らなければならないという意味です。

「「そうすれば帰りそうです」と言ってはいけません。 帰らせるのではなく、どれだけうまく戻すかが重要ですから。」

この基準は、採用面接にも適用されます。 「やってみた」だけで満たされた履歴書ではなく、つまり経験のリストではなく、その経験の深さが重要です。

「どんなことをすることを知っている人は多いです。重要なのは、その問題をどれほど深く掘り下げたのか、どれだけうまく解けたのでしょうか。例えば、「そんな問題がありませんでした。」

「何を作った」ではなく「どんな選択をしたのか、その選択がなぜ最善だったのか」が重要です。環境が自分に難しい問題を投げてくれなかったら、自らその問題を想像して掘り下げた痕跡でもなければならないという意味でしょう。その痕跡がまもなく成長の軌跡であり、ミリディが「高い基準」で測定する点です。

「未

缶

」

成長指標は、売上グラフにのみ撮影されるものではありません。一人一人がどんな深さで問題を解くのか、その深さの総合が結局会社の成長を生み出します。ミリディが6年連続で最大の実績を更新している間、真剣なコードレビュー、正直な議論、数字で答えを受ける意思決定が黙々と積み重ねられました。派手な宣言や一気に視線を引くイベントではなく、毎日の些細な選択を同じ原則に下した時間の結果です。

ミリディの最終目標は、「未缶」を標準にすることです。 「PPTだ」が普通名詞として定着するまでに数十年かかりました。 PowerPointが単純なファイル拡張子名を超えて働く方法自体を指す言葉になるまで、無数に多くの会議室や講義室、発表現場が積み重ねられなければなりませんでした。 「未缶」を標準にするには、もっと時間がかかるでしょう。しかし、デザインという最も普遍的な言語を扱っている点、そしてすでに2,200万人のユーザーが毎日のようにその言語を一緒に書いているという点から遠くない時間に達成するようです。いつかは韓国を越えて世界の口に上がる言葉になることもあるでしょう。ミリディが黙々と積み重ねてきた時間が、その日を少しずつ前進しています。

【文化标语探访】Miridi——一家像修改文本一样修改代码的公司

Miricanvas于2019年以“Make It Visual”（让视觉呈现）为口号推出，现已发展成为韩国最大的设计平台，拥有2200万注册用户、50万个模板和累计1.9亿个设计作品。目前，Miricanvas在全球180个国家/地区提供9种语言的服务。其用户群体十分广泛，涵盖了从教师、网红、营销人员、YouTube博主等创作者到学校和企业网站等各类用户。通过与全国17个都道府县教育厅合作，Miricanvas已成为教育领域的标准工具，企业客户数量已超过2800家。

Bizhows 是一个面向小型企业主和个体经营者的在线设计印刷商务平台，累计订阅用户已超过 200 万，用户可以立即根据在 Miricanvas 中创建的设计订购实体印刷材料，例如名片、传单、海报、横幅和包装。

两大平台积累的用户群直接转化为业绩增长，Miridi去年销售额达942亿韩元，连续第六年创下历史新高。为了将今年打造为在全球市场证明自身潜力的一年，该公司正大力投资人才招聘，并通过结合人工智能技术和本地化营销来提升产品的全球竞争力。

我们与 Miridi 的首席技术官金熙奎 (Kim Hee-kyu) 会面，讨论了公司的运营方式，尤其关注开发者组织。

Miridi首席技术官金熙奎

通过设计，

让

每个人

都能轻松地与世界沟通。

长期以来，设计一直被视为专家的领域，非专业人士难以涉足。尤其是小型企业主和中小企业，在资源有限的情况下解决设计问题更是难上加难。Miridi 的目标用户群体广泛，包括个体经营者、小型企业主、中小企业主、营销人员、教师和学生等，他们需要设计服务，但自身却缺乏相关能力。作为一款面向非专业人士的工具，Miridi 必须“简单易用”。Miricanvas 仅需网页浏览器即可进行基于模板的编辑，并且最近通过集成人工智能功能，利用聊天机器人推荐和自动生成功能，显著缩短了工作时间。

Miridi 的观点是，“设计”是一种手段，而非目的。Mirid