[카카오뱅크 제공]
카카오뱅크가 여러 금융사에 흩어진 계좌를 한 번에 조회하고 정리할 수 있는 서비스를 내놨다. 방치된 소액 계좌를 손쉽게 정리할 수 있도록 해 금융 소비자 편의성을 높인다는 취지다.
카카오뱅크는 금융 소비자의 권익 보호와 편의성 강화를 위해 ‘숨은 계좌 찾기’ 서비스를 출시한다고 21일 밝혔다.
이 서비스는 은행과 상호금융 등 26개 금융사에 분산된 계좌를 카카오뱅크 앱에서 한 번에 조회하고 해지 및 잔액 입금까지 처리할 수 있도록 지원한다. ‘계좌 찾아보기’를 실행하면 보유 중인 전체 계좌가 조회된다. 이중 일정 기간 거래가 없는 ‘비활동성 계좌’가 별도로 표시된다.
소비자는 원하는 계좌를 선택해 해지하면 잔액을 본인 명의 계좌로 받을 수 있다. 대상은 잔고 100만원 이하이면서 1년 이상 입출금 거래가 없는 계좌다. 잔액은 본인 계좌로 입금받거나 서민금융진흥원에 기부할 수 있으며 기부 시 영수증도 발급된다.
접근성도 높였다. 앱의 자산·지원금 찾기 메뉴에서 손쉽게 이용할 수 있다. ‘카카오뱅크 인공지능(AI)’ 대화를 통해서도 서비스 접근이 가능하다. 신청이력 메뉴를 통해 해지 내역 확인도 지원한다.
카카오뱅크는 향후 증권사와 보험사까지 서비스를 확대해 다양한 금융자산을 한 곳에서 관리할 수 있도록 한다는 계획이다.
카카오뱅크 관계자는 “계좌 존재를 잊거나 해지가 번거로워 방치되는 금융자산이 많아 이번 서비스를 선보이게 됐다”며 “앞으로도 고객 편의성과 혜택을 높이는 서비스를 지속적으로 선보이겠다”고 말했다.
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