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사회

카카오-대검찰청, 보이스피싱 근절 위해 맞손…'찐센터' 연동과 대응 강...

카카오가 지능화되는 보이스피싱 범죄로부터 이용자를 보호하기 위해 대검찰청과 협력을 대폭 강화한다고 오늘 밝혔습니다. 카카오는 그간 운영해 온 대검찰청 카카오톡 채널 '대검찰청 찐센터'를 카카오 고객센터 내 사칭...

카카오-대검찰청, 보이스피싱 근절 위해 맞손…'찐센터' 연동과 대응 강...

카카오톡 채널 ‘대검찰청 찐센터’ 운영 지원

카카오 나우 통해 ‘대검찰청 찐센터’ 이용법·주요 사례 안내, 명절 예방 메시지 발송 등 범죄 근절 위한 협업

안전한 디지털 환경 조성 위한 공공기관과의 협업 지속 확대

카카오가 지능화되는 보이스피싱 범죄로부터 이용자를 보호하기 위해 대검찰청과 협력을 대폭 강화한다고 오늘 밝혔습니다.

카카오는 그간 운영해 온 대검찰청 카카오톡 채널 ‘대검찰청 찐센터’를 카카오 고객센터 내 사칭 주의 안내 영역에 직접 연동했습니다.

이를 통해 이용자들은 검찰 서류의 진위나 수사관 사칭 여부를 실시간으로 확인하고, 의심 사례 발생 시 즉시 신고까지 마칠 수 있습니다.

향후 카카오는 카카오톡 내 ‘카카오 나우’ 콘텐츠를 통해 찐센터 이용법과 주요 범죄 사례를 알리고, 보이스피싱 급증 시기에 맞춘 예방 메시지 발송과 범죄 악용 금칙어 서비스 반영 등 입체적인 방어 체계를 구축할 계획입니다.

카카오 관계자는 “공공기관과의 지속적인 협력을 통해 국민들이 신뢰할 수 있는 안전한 디지털 플랫폼 환경을 조성하겠다”고 전했습니다.

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