[필드뉴스=안양 김형근 기자] 안양시(시장 최대호)는 생성형 인공지능(AI) 플랫폼 구독 서비스 도입과 전 직원 역량 강화 교육을 통해 AI 기반 스마트 행정 혁신을 추진한다고 23일 밝혔다.
안양시가 도입한 ‘안양 AI 업무비서’는 챗GPT 제미나이 클로드 등 주요 생성형 인공지능 모델을 하나의 플랫폼에서 통합 활용할 수 있는 업무 지원 서비스다.
시는 실무 활용도를 높이기 위해 이달 19일부터 다음달 30일까지 총 13차례에 걸쳐 전 직원을 대상으로 실습 중심 교육을 진행한다.
교육은 생성형 AI 주요 기능과 행정 활용법 프롬프트 작성법 이미지 생성 도구 활용 홍보물 제작과 엑셀 데이터 자동 분석 AI 기반 보고서 작성 데이터 보안과 개인정보 보호 등 실무에 바로 적용할 수 있는 내용으로 구성됐다.
안양시는 단순 도입을 넘어 공공 영역에서 발생할 수 있는 보안 문제를 사전에 예방하고 안전하고 윤리적인 AI 활용 환경 조성에도 주력할 계획이다.
이를 통해 보고서 작성 시간 단축과 데이터 기반 맞춤형 행정 서비스 강화 등 스마트워크 환경을 구축할 것으로 기대하고 있다.
특히 지난 20일 교육에는 최대호 안양시장이 직접 참여해 직원들과 함께 AI 기반 행정업무 활용 과정을 실습했다.
시 관계자는 공직자의 AI 활용 역량이 행정 서비스 품질로 이어지는 만큼 실무 중심 교육을 지속해 더 빠르고 정확한 맞춤형 행정 서비스를 제공하겠다고 밝혔다.
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