놓친 할인 금액 계산하는 가상 시나리오도 제시
주간·월간 지출 통계로 능동적 금융 에이전트 지향
카카오페이가 생성형 AI '페이아이'에 개인 맞춤형 '소비 리포트' 기능을 도입했다 [카카오페이 제공]
카카오페이가 자사 생성형 인공지능(AI) 서비스에 개인의 지출 습관을 점검해 주는 기능을 더했다. 카카오페이는 7일 AI가 사용자의 결제 내역과 혜택을 분석해 최적의 전략을 제안하는 '소비 리포트'를 새롭게 선보였다고 밝혔다.
이번 신규 기능은 카카오페이의 생성형 AI '페이아이'가 제공하던 기존 핵심 서비스를 한 단계 끌어올린 결과물이다. 그동안의 서비스가 물건을 사기 직전에 어떤 결제 수단이 가장 유리한지 탐색하는 데 집중했다면, 앞으로는 결제가 끝난 이후의 소비 패턴까지 꼼꼼하게 짚어준다.
핵심은 마이데이터 정보와 연동된 맞춤형 분석이다. 페이아이는 개인의 결제 기록을 바탕으로 일주일 또는 한 달 단위의 지출 흐름을 파악한다. 단순하게 지출액을 합산하는 통계를 넘어, 사용자가 실제로 얻을 수 있었던 금전적 이익을 계산해 주는 방식이다.
예를 들어 지난주 특정 편의점에서 물건을 샀을 때 '다른 카드를 썼다면 1500원을 더 아낄 수 있었다'는 식의 구체적인 가상 상황을 알려주며 더 나은 혜택을 제안한다.
사용자는 매주 갱신되는 주간 리포트를 통해 단기적인 씀씀이를 틈틈이 점검할 수 있다. 한 달에 한 번 발행되는 월간 리포트를 통해서는 전체적인 지출 흐름과 자신이 보유한 혜택 현황을 종합적으로 결산하는 것이 가능하다.
카카오페이 관계자는 "일상 속 소비를 주기적으로 되돌아보고 다음 결제 시 더 큰 실익을 챙길 수 있도록 돕고자 이번 기능을 기획했다"며 "고객이 묻기 전에 먼저 맞춤형 전략을 알려주는 능동형 금융 비서로 서비스를 발전시키겠다"고 말했다.
한편 해당 서비스는 특정 분야 지식을 깊이 있게 학습한 경량화 대형 언어 모델(sLLM)을 기반으로 구동된다. 카카오페이는 앞으로 보험과 결제를 넘어 다양한 금융 영역으로 AI 적용 범위를 넓혀갈 계획이다.
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