[이로운상생] KT '하이오더' 20만 대 돌파, 외식 넘어 병원·호텔로 확산...

모델이 KT의 프리미엄 테이블오더 서비스 ‘하이오더’를 설명하고 있다./사진=KT

이로운넷 = 조은결 기자

KT의 테이블오더 서비스 '하이오더'가 실시간 이용 테이블 수 20만 대를 넘어섰다.

KT는 프리미엄 테이블오더 서비스 '하이오더'가 출시 약 2년 10개월 만에 20만 대를 돌파했다고 17일 밝혔다.

하이오더는 2023년 5월 출시 이후 외식업 매장을 중심으로 빠르게 확산됐다. 최근에는 호텔, 병원, 산후조리원, 종교시설, 크루즈 등 비외식 업종으로도 도입이 확대되고 있다.

KT는 안정적인 네트워크와 전국 A/S 인프라를 기반으로 소상공인 매장의 주문과 결제 환경을 디지털화해왔다고 설명했다.

KT는 이번 20만 대 돌파를 기념해 고객 참여형 이벤트를 진행한다.

'하이오더 4행시 이벤트'에서는 참여자 가운데 1천명을 추첨해 네이버페이 3천원권을 제공한다.

또 '테이블오더 후기 이벤트'를 통해 실제 이용 경험을 공유한 고객 중 우수 후기 1명에게는 100만원 상당의 경품을, 5명에게는 10만원 상당의 상품을 제공한다. 이와 함께 참여자 500명에게 스타벅스 커피쿠폰 1만원권도 지급할 예정이다.

KT는 이번 이벤트를 통해 기존 고객에 대한 감사의 의미를 전하는 동시에 실제 운영 사례를 공유해 디지털 주문 환경 확산을 유도한다는 계획이다.

소상공인의 부담을 줄이기 위한 지원책도 마련됐다.

KT는 테이블오더 도입을 망설이는 사업자를 위해 폐업 시 리스크를 줄여주는 부가서비스 '하이오더 안심매입'을 출시했다. 약정 기간 내 폐업으로 서비스 해지 시 하이오더 단말을 최대 15만원에 중고로 매입하고, 테이블과 의자도 최대 25만원까지 매입해 최대 40만원을 지원한다.

해당 서비스는 단말 1대당 월 1650원(VAT 포함)에 가입할 수 있다.

강이환 KT 소상공인사업본부장 상무는 "하이오더 20만 대 돌파는 현장에서 검증된 서비스 경쟁력을 보여주는 지표"라며 "앞으로도 고객 감사 이벤트와 리스크 완화 상품을 통해 소상공인의 디지털 전환을 지속 지원하겠다"고 말했다.

이로운넷=조은결 기자

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