[은행가 소식] 우리은행, NH농협은행, 카카오뱅크, 토스뱅크

우리은행, 영업점에 '굿윌스토어' 입점

NH농협은행, '미래 금융 동행' 행사 해

카카오뱅크, 공식 블로그 론칭

토스뱅크, 금융사기 피해사례·예방법 공유

◆우리은행, 영업점 유휴공간에 '굿윌스토어' 입점...금융접근성⸱일자리 창출

금융·상생 복합 굿윌브랜치 여주점 전경. [사진=우리은행]

우리은행이 3일 전국 영업점 유휴공간에 굿윌스토어를 입점시키는 'Shop-in-Shop' 구조를 도입했다. 영업점을 축소하는 대신, 남은 공간에 기부 물품을 판매해 지역사회와 상생하는 사회공헌 플랫폼으로 전환하기 위해서다.

우리은행은 실제로 '굿윌브랜치 여주점'을 시범 운영하며 ▲금융서비스 제공 ▲발달장애인 등 취약계층 고용 ▲기부문화 확산까지 이끌어냈다고 설명했다.

◆NH농협은행, '미래 금융 동행' 행사 전개...AX전환·직원 소통의 장 강화

강태영 NH농협은행 행장이 'With CEO, 미래 금융 동행' 행사에 참석한 직원들과 기념촬영을 하고 있다. [사진=NH농협은행]

NH농협은행은 전날인 2일 서울 서대문구 본점에서 'With CEO, 미래 금융 동행' 행사를 열었다고 3일 밝혔다. 이번 행사는 디지털 전환 시대에 대응하고 미래 금융 경쟁력을 강화하기 위해 마련됐다.

행사에서는 강태영 농협은행 행장이 직원들과 직접 마주 앉아 AX 추진 과정의 현장 애로사항을 청취했다. 또 외부 전문가 특강과 인사이트 공유 소통의 장도 진행됐다.

◆카카오뱅크, 공식 블로그 론칭...유용한 금융정보 한 눈에 답해준다

카카오뱅크가 3일 유용한 금융 정보를 한 눈에 모아볼 수 있는 공식 블로그 'KakaoBank answer'를 선보였다.

이 블로그에서는 부동산, 세금, 투자 등 일상에서 마주하는 다양한 고객 궁금증에 해답을 공유한다. 이를 통해 각종 비대면 경로에서 더 많은 고객과 소통하는 것을 목표로 한다.

카카오뱅크는 블로그뿐 아니라 유튜브, 인스타그램 등 공식 소셜미디어 채널도 활발하게 운영하고 있다.

◆토스뱅크, 금융사기 피해사례 공유...반복되는 수법 알려 금융범죄 예방

토스뱅크는 3일 '금융사기 예방 리포트 Vol.3'을 발간했다. 최근 범죄 조직이 일반인의 정상 계좌를 자금 세탁 통로로 이용하는 '계좌 이용 사기'처럼 수법이 악화되고 있어, 고객 피해 예방을 돕기 위한 것이다.

리포트에는 계좌 이용 사기의 구체적인 양상과 소비자 자구책을 담았다. 또 금융사기 피해 금액을 최대 5000만원까지 보상하는 '토스뱅크 안심보상제'도 소개했다.