사진=우정사업본부 제공
[서울와이어=현지용 기자] 우정사업본부가 31일 ‘우체국소포 네이버 예약’ 서비스를 도입했다.
이번 서비스는 우체국 창구접수 등기소포 발송 서비스를 네이버 검색창에서 바로 예약하고 결제할 수 있는 내용으로 구성됐다.
해당 서비스는 우체국소포 이용 고객의 편의를 증진시키고 개선하고자 마련됐다.
기존에는 우체국 홈페이지나 앱을 별도로 접속한 뒤 우체국 창구 등기소포 예약이 가능했다.
하지만 앞으로는 네이버 검색창에서 ‘우체국’ 또는 ‘우체국소포’ 등을 검색해 편리하게 서비스를 이용할 수 있다.
우정사업본부는 "국내 최대 포털인 네이버 이용자의 기존 환경을 활용해 고객의 접근성을 높이고, 접수 절차를 간소화해 고객 이용 편의성 향상이 기대된다"라고 전했다.
이용 방법은 고객이 네이버 예약을 통해 물품 정보, 받는 사람 등을 입력하고 결제한 후 우체국을 방문하면, 현장에서 주소지를 기재하는 번거로움 없이 전화번호만으로 물품을 간편하게 보낼 수 있다.
한편 우정사업본부는 네이버 예약 서비스 도입을 기념해 오는 5월 말까지 네이버를 통해 창구 등기 소포를 예약하고 결제를 완료한 이용자에게 소포 요금 5%를 할인할 계획이다.
박인환 우정사업본부장은 “국민이 일상에서 자주 사용하는 네이버 플랫폼을 통해 우체국 서비스를 제공함으로써 고객의 문턱을 낮추는 데 집중했다”라고 설명했다.
이어 “앞으로도 국민 편의를 최우선으로 하는 디지털 우정 서비스를 지속적으로 발굴해 나갈 것”이라고 말했다.
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