부패 취약 업무 대상자 의견 수렴
[양산=뉴시스] 청렴 모니터링 설문조사 방식을 개선 안내문. (사진= 양산시 제공) 2026.04.16. photo@newsis.com *재판매 및 DB 금지
[양산=뉴시스] 안지율 기자 = 경남 양산시가 부패 취약 업무의 청렴도를 높이고자 외부 청렴 모니터링 설문조사 방식을 개선한다.
16일 시에 따르면 계약·관리, 보조금, 재·세정, 인허가 등의 업무를 대상으로 하는 청렴 모니터링에서 기존 전화 설문에 네이버폼 설문 방식을 더할 계획이다.
유선전화 설문은 통화 연결의 어려움과 응답 부담으로 인해 다양한 의견을 수집하는 데 한계가 있었다. 이에 시는 민원인이 편리한 시간에 간단히 참여할 수 있도록 모바일 설문을 병행 운영해 참여율을 높일 방침이다.
설문 항목은 업무 처리 분야, 친절도·공정성·투명성 등 업무 태도, 기타 의견 등으로 구성된다. 시는 수집된 결과를 분석해 건의 사항을 해당 부서에 전달해 업무환경 개선에 활용한다.
시 관계자는 "부패 취약 업무 민원 처리 과정에서 겪었던 불편 사항과 문제점을 적극 알려주길 바란다"며 "청렴 모니터링을 통해 개선 의견을 수렴하고 부조리 요인을 사전에 점검해 비위행위를 예방하고 민원 만족도를 높이겠다"고 했다.
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