글로벌 트래블 테크 기업 야놀자의 엔터프라이즈 솔루션 멤버사 야놀자클라우드솔루션(YCS)이 인도 기반의 호스피탈리티 솔루션 기업 ‘인키(InnKey)’를 인수했다.
인키는 프런트 오피스, F&B, 재무, 고객 경험 관리 등을 단일 플랫폼으로 통합 제공하는 엔터프라이즈급 호스피탈리티 솔루션 기업이다. 현재 인도 및 주요 신흥 시장에서 500개 이상의 호텔 운영을 지원하고 있으며, 더 펀(The Fern), 프라이드(Pride), 오키드(Orchid) 등 인도 주요 호텔 그룹에 솔루션을 공급하고 있다.
YCS는 이번 인수를 통해 중소형 숙소부터 글로벌 대형 호텔 체인까지 아우르는 통합 솔루션 경쟁력을 강화하고, 중동 및 동남아시아 등 글로벌 시장 확장에 속도를 낸다. 야놀자 그룹은 인키의 솔루션 인프라에 자사의 AI·데이터 기술을 결합해 호텔 운영 자동화를 가속화할 방침이다.
이준영 야놀자 엔터프라이즈 솔루션 부문 대표는 “여행 사업자의 운영 환경을 AI 기반으로 효율화·자동화해 현장 직원들이 고객 경험 향상에 보다 집중할 수 있도록 지원할 것”이라고 말했다.
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김문선
기자 / 혁신적인 스타트업들의 이야기를 발굴하고 전달하며, 다양한 세계와 소통하는 것을 추구합니다. / I want to get to know and connect with the diverse world of start-ups, as well as discover their stories and tell them.
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