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“봄 향수 추천해줘”…더현대 하이, 카톡 AI ‘카카오툴즈’ 합류
챗지피티 포 카카오에서 '더현대 하이' 추가
[뉴스투데이=강이슬 기자] 현대백화점의 프리미엄 큐레이션 전문몰 ‘더현대 하이(Hi)’가 메신저 앱 카카오톡 속으로 들어왔다. 현대백화점은 카카오톡 내 인공지능(AI)이 맞춤형 정보를 제안하는 ‘카카오툴즈(Kakao Tools)’에 프리미엄 e커머스 영역 파트너사로 합류하게 됐다고 7일 발표했다.
‘카카오툴즈’는 카카오톡 채팅탭 상단에 있는 ‘ChatGPT for Kakao(챗지피티 포 카카오)’에서 이용할 수 있다. AI가 이용자와 대화를 통해 연관성이 높은 외부 서비스 정보를 대화창에 알려주는 방식이다.
현대백화점은 카카오툴즈에서 프리미엄 e커머스 부문을 담당한다. 카카오톡 ‘챗지피티 포 카카오’ 설정 메뉴에서 카카오툴즈로 이동하고, ‘더현대 하이’ 툴(Tool)을 추가하면 이용할 수 있다.
“향수 좋아하는 30대 남성 선물 추천해줘”라는 식으로 AI에게 질문하면, 더현대 하이 콘텐츠를 활용해 맞춤 상품을 추천한다. 추천 상품의 상세 정보나 브랜드 스토리를 확인할 수 있고, 구매와 결제 서비스까지 연결된다.
현대백화점은 카카오툴즈 연동을 통해 고객들이 일상 소통 공간에서 프리미엄 e커머스를 경험하며 새로운 신규 고객 유입으로 이어지길 기대하고 있다.
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