공항 면세사업 복귀…"최대 10년 운영·연 6000억원 매출 기대"
17일 오전 오픈한 롯데면세점 인천공항점 제1터미널 탑승동 매장 전경. 사진=롯데면세점
[주간한국 배예진 기자] 롯데면세점이 인천국제공항 DF1 구역(화장품·향수·주류·담배) 매장 영업을 개시하며 약 3년 만에 인천공항 면세사업에 복귀했다고 17일 밝혔다.
이번 사업 기간은 영업 개시일로부터 최장 10년이며, 회사 측은 연간 6000억원 이상의 매출 확대 효과를 기대하고 있다.
롯데면세점은 지난 2월 인천국제공항 DF1 구역 사업자로 선정됐으며, 40여년간 축적한 공항 면세점 운영 경험과 국내 주요 공항 및 싱가포르 창이공항 등 해외 거점 운영 역량이 반영된 결과라고 설명했다. 아울러 회사는 지난해 국내 면세사업자 가운데 유일하게 4개 분기 연속 흑자를 기록한 점도 사업자 선정에 긍정적으로 작용한 것으로 분석했다.
이번에 개장한 인천공항 DF1 구역은 약 4094㎡(약 1240평) 규모의 15개 매장으로 구성되며 약 240개 브랜드가 입점했다.
롯데면세점은 터미널 1·2와 탑승동 전 구역에서 동시에 영업을 시작했으며 향후 공항공사와 협의를 거쳐 순차적으로 매장 재단장을 진행할 계획이다. 재단장 과정에서는 출국객 수요에 맞춘 브랜드 및 상품 구성과 디지털 체험형 콘텐츠 도입 등을 통해 고객 경험을 강화할 방침이다.
인천공항점 오픈을 기념한 프로모션도 진행된다. 오프라인 매장에서는 필리핀 항공권 및 호텔 숙박권 경품 제공과 함께 LDF PAY 추가 지급 등 최대 233만원 규모 쇼핑 혜택을 마련했다. 네이버페이 결제 고객 대상 포인트 적립 행사도 함께 운영한다. 외국인 고객을 대상으로는 위챗페이 환율 우대 쿠폰, 유니온페이 결제 할인, 인천 파라다이스시티 투숙객 대상 할인 쿠폰북 제공 등 제휴 프로모션도 진행된다.
온라인에서는 롯데인터넷면세점을 통해 인기 상품 할인 행사와 선착순 쿠폰 제공, 댓글 이벤트 등 다양한 오픈 기념 프로모션을 운영한다. 간편결제 이용 시 L.POINT 적립 혜택도 제공된다.
양희상 롯데면세점 영업부문장은 "인천공항은 국내외 여행객이 한국의 첫인상과 마지막 인상을 갖는 상징적인 장소"라며 "3년 만에 다시 고객을 맞이하는 만큼, 공항공사와 긴밀히 협력해 내외국인 모두가 만족할 수 있는 면세쇼핑 환경을 구축해 나가겠다"고 말했다.
배예진 기자 byj@hankooki.com
댓글
0