상호금융까지 확대…업권 선택만으로 자산 한번에 조회
해지·이전·기부까지 원스톱 처리…자산관리 편의성 향상
NH농협은행
NH농협은행(은행장 강태영)은 31일부터 마이데이터 기반 ‘숨은자산찾기’ 서비스의 대상 업권을 상호금융까지 확대해 금융소비자 편의성을 강화한다고 밝혔다.
기존에는 고객이 보유한 금융상품을 금융회사별로 일일이 선택해 연결해야 했지만, 이번 개선으로 은행·보험·상호금융 등 업권만 선택하면 여러 금융기관에 분산된 자산을 한번에 조회할 수 있게 된다. 조회된 자산은 해지, 잔고 이전, 기부까지 원스톱으로 처리할 수 있다.
이를 통해 복잡한 절차와 낮은 접근성으로 인해 자산을 방치하던 문제가 개선되고, 몇번의 클릭만으로 흩어진 자산을 손쉽게 확인하고 정리할 수 있을 것으로 기대된다.
아울러 숨은 자산을 기부와 연계할 수 있어 자산의 공익적 활용도 가능해졌다. 금융소비자 권익 보호는 물론, 나눔 문화 확산과 사회적 가치 창출에도 도움이 될 전망이다.
김주식 농협은행 AI데이터부문 부행장은 “인공지능(AI)와 데이터 기반 전환 흐름 속에서 고객 중심 자산관리 서비스를 지속 확대할 계획”이라며 “금융소비자 권익을 강화하고 포용금융 실현에 기여하겠다”고 말했다.
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