네이버, AI·데이터 기반 플랫폼 경쟁력 확대
광고 플랫폼 개편…AI가 보완점 제시하며 운영 지원
검색·디스플레이 광고 통합…광고 운영 편의성 강화
△ 네이버가 AI 기능을 강화한 신규 광고 플랫폼 도입한다고 25일 밝혔다. (사진=네이버 제공)
네이버가 정기 주주총회에서 인공지능(AI) 에이전트를 앞세운 서비스 전면 재편 구상을 내놓은 데 이어, 광고 플랫폼부터 개편에 나섰다.
검색 광고와 디스플레이 광고를 하나의 플랫폼으로 통합하고 AI 기반 분석 기능까지 더하면서 광고 운영 효율을 끌어올리겠다는 것이다. 주총에서 제시한 ‘AI 중심 플랫폼 전환’ 전략이 광고 사업부터 구체화되기 시작한 셈이다.
네이버는 지난 23일 경기 성남시 그린팩토리에서 열린 제27기 정기 주주총회에서 올해 서비스 전반에 AI 에이전트를 도입하고, 이를 바탕으로 광고·커머스·금융·콘텐츠 등 주요 사업의 외연을 넓히겠다는 청사진을 제시했다.
최수연 대표는 “AI·데이터 기반 플랫폼 경쟁력과 신기술, 글로벌 사업을 바탕으로 중장기 성장 기반을 확대하겠다”고 밝혔다.
특히 광고 부문에서는 AI 솔루션 고도화와 함께 외부 매체·옥외광고 영역 확장에도 나설 것이라고 말했다. 플랫폼 안팎에서 광고 집행과 성과 최적화가 가능한 구조를 구축하겠다는 구상이다.
이런 흐름 속에서 나온 것이 이번 신규 광고 플랫폼이다. 네이버는 25일 광고 운영 효율성과 편의성을 강화한 신규 광고 플랫폼을 도입한다고 밝혔다.
AI가 집행 중인 광고 분석…보완 방향까지 제시
네이버의 이번 광고 플랫폼 개편에서 가장 눈길을 끄는 부분은 AI 기반 ‘인사이트’ 기능이다. 해당 기능은 베타 서비스 형태로 우선 도입되며, 추천·운영·프로모션 등 각 영역에서 광고 운영에 필요한 정보를 AI가 분석해 제공한다.
특히 ‘추천 인사이트’는 AI가 운영 중인 광고 데이터를 분석해 성과 개선에 필요한 결과와 대응 방안을 제시한다. 광고주가 직접 데이터를 일일이 뜯어보지 않아도 AI가 먼저 문제 지점과 보완 방향을 짚어주는 셈이다.
네이버는 이번 기능이 중소상공인 광고주에게 특히 유용할 것으로 기대하고 있다. 별도 마케팅 조직이나 데이터 분석 인력을 두기 어려운 광고주라도 통합 플랫폼 안에서 성과를 확인하고 전략 수정의 실마리를 찾을 수 있기 때문이다.
광고 집행 문턱을 낮추는 동시에 AI 기반 광고 운영 자동화 흐름을 한층 넓히겠다는 포석으로도 읽힌다.
분산된 광고 시스템 통합…캠페인 관리 한층 간편해져
신규 광고 플랫폼의 또 다른 축은 검색 광고와 디스플레이 광고 시스템의 통합이다. 기존에 별도 운영되던 두 광고 시스템을 하나의 플랫폼으로 묶어 광고주가 단일 환경에서 캠페인을 관리할 수 있도록 했다.
이에 따라 흩어져 있던 집행·관리 체계가 일원화되면서 광고주의 광고 운영 부담도 한층 낮아질 전망이다.
새 플랫폼에는 캠페인 성과와 주요 지표를 한 화면에서 확인할 수 있는 대시보드 기능도 추가됐다. 검색 광고와 디스플레이 광고 캠페인 목록을 통합해 요일별, 시간대별, 전환 유형별 성과를 살펴볼 수 있도록 한 것이다. 여러 화면을 오가며 광고 성과를 확인하던 기존 방식보다 편의성을 높였다는 평가다.
성과 분석 기능도 강화했다. 대표적으로 사용자 광고 반응을 클릭 기반 데이터로 파악할 수 있는 ‘기여전환 지표’를 도입했다. 네이버는 “광고 노출 이후 소비자 반응의 여정을 보다 세밀하게 읽을 수 있도록 해 캠페인 전략 수립과 수정에 실질적인 도움을 줄 수 있다”고 설명했다.
한편, 박동환 네이버 광고주 서비스 기획 리더는 “새롭게 선보일 광고 플랫폼은 사용성을 보다 직관적으로 개편하고, 효율적인 데이터 활용 환경을 제공하는 등 광고주 성과 최적화를 지원하는 데 중점을 뒀다”고 말했다.
이어 “앞으로도 AI 기술력을 바탕으로 중소상공인을 포함한 모든 유형의 광고주에게 쉽고 효율적인 플랫폼이 될 수 있도록 지속 고도화할 계획”이라고 말했다.
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