/ 사진=네이버 제공
네이버가 오는 6월 3일 제 9회 전국동시지방선거를 앞두고 정치·선거 관련 기사 댓글 기능을 제한한다.
19일 네이버는 지방선거 섹션을 공개하며 정치, 선거 섹션 기사 본문 하단 댓글을 제공하지 않는다고 밝혔다. 이는 지방선거가 열리는 오는 6월 3일까지 유지된다.
댓글 관리를 위해 전체 댓글 모음 영역 중 최신순 정렬만 제공한다. 또 기존과 동일한 방식으로 본인 확인을 진행한 계정만 기사당 댓글 3개까지 허용한다.
동시에 오는 4월 중으로 자동 댓글 차단 시스템을 선보일 예정이다. 클린봇 차단 악플 비중이 높은 기사일 경우 자동으로 댓글을 닫는 시스템이다. 네이버의 클린봇은 인공지능(AI) 기반 악성 댓글 탐지 기능이다. AI가 욕설이나 선정적·폭력적 표현, 혐오·비하 발언 등에 대해 학습한 뒤 이를 바탕으로 악플을 줄여나가고 있다.
자동 댓글 차단 시스템은 이러한 클린봇이 특정 기사에 일정 기준을 초과하는 댓글이 달릴 경우 댓글을 아예 닫는 형식이다. 네이버는 정치, 선거 외에 모든 뉴스 섹션에 이를 도입하는 것을 검토 중이다.
김수향 네이버 리더는 "네이버는 건전한 소통 공간으로 댓글 영역이 활성화될 수 있도록 기술적, 제도적 노력을 계속 이어갈 것"이라며 "보다 신뢰할 수 있는 뉴스 이용 환경을 제공하고 서비스를 고도화하겠다"고 밝혔다.
배수현 기자 hyeon2378@techm.kr
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