SK플래닛의 기프티콘 서비스에서 이용자의 개인정보가 유출된 정황이 확인됐다.
SK플래닛은 28일 오후 6시40분께 외부의 비정상적인 접근 정황을 확인하고 이를 차단했다고 29일 밝혔다.
SK플래닛 기프티콘 서비스 비즈콘 홈페이지.
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현재까지 일부 기프티콘 이용자의 이름, 전화번호, 이메일, 구매쿠폰 일련번호, 환급계좌 등이 유출된 것으로 보이며 SK플래닛은 구체적인 유출여부 및 대상 고객을 확정하기 위한 조사를 진행 중이다.
SK플래닛은 조사가 완료되는 대로 피해 여부 조회 방법을 개별 문자 및 홈페이지 공지로 안내할 방침이다. 유출이 확인된 기프티콘은 폐기조치하고 재발송할 예정이며, 실질적인 고객 피해 발생 시 전액 보상에 나설 계획이다.
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SK플래닛은 고객들에게 출처가 불분명한 링크를 클릭하거나 개인정보·금융정보 입력을 요구하는 연락에 응하지 않도록 주의를 당부했다.
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SK플래닛은 "이번 일로 고객 여러분께 심려와 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드린다"며 "보안 체계를 철저히 점검해 재발 방지에 만전을 기하겠다"고 전했다.
박승욱 기자 ty1615@asiae.co.kr
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