[이코노뉴스=이종수 기자] 고용노동부는 기업들이 필요한 인재를 보다 빠르고 정확하게 찾을 수 있도록 인공지능(AI) 인재추천 서비스를 개선했다고 31일 밝혔다.
노동부는 기업이 필요한 인재를 찾을 수 있도록 취업지원 서비스 '고용24'의 AI 인재추천 서비스를 고도화해 이날부터 제공한다고 말했다.
고용노동부에 따르면 지난해 9월 3일부터 10일까지 고용24 이용 기업 1255개사를 대상으로 설문조사를 진행한 결과, 기업들은 채용 과정에서 '인재정보 탐색(43.9%)' 기능 이용이 가장 어렵다고 답했다. 또 개선이 필요한 서비스로 'AI 인재추천 기능 강화(26.5%)'를 우선적으로 요구했다.
노동부는 AI 인재추천 서비스를 개선, 직무·직종·경력·임금·자격 등 총 8개 항목을 분석해 구인공고와 지원자 간 적합도를 제시하고 이를 종합 매칭지표로 시각화했다고 설명했다.
특히 추천 인재에 대한 추천 이유를 2~3줄로 설명하고 주요 경력과 역량을 이력 요약 형태로 제공해 인사담당자가 핵심 정보를 빠르게 파악할 수 있도록 했다.
조정숙 노동부 고용지원정책관은 "이번 AI 인재추천 서비스는 기업이 가장 어려워하는 인재탐색 부담을 덜어 줄 수 있을 것으로 기대한다"며 "앞으로도 기업이 원하는 인재를 더 빨리, 더 정확하게 확보할 수 있도록 AI 기반 채용지원을 지속 확대하겠다"고 밝혔다.
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