계룡시, 임산부·영유아 가정 위한 '카카오톡 소통창구' 개설

임신·출산·양육 지원부터 보건소 프로그램까지... 생활밀착형 정보 정기 제공

계룡시가 임산부와 영유아 가정을 위한 비대면 소통 강화를 위해 카카오톡 채널 '계룡맘 아가톡톡'을 개설하고 본격 운영에 들어간다고 23일 밝혔다.

계룡시 ‘계룡맘 아가톡톡’ 카카오톡 채널. 계룡시 제공

이번 채널은 전화 문의와 방문 중심의 기존 행정서비스에서 벗어나 현대 양육자의 생활 패턴에 맞춘 실시간 양방향 소통 창구로 마련됐다.

시민은 카카오톡에서 '계룡맘 아가톡톡'을 검색해 친구로 추가하면 별도 앱 설치 없이 임신·출산·양육 지원 정보를 손쉽게 안내받을 수 있다.

특히 맞벌이 부부나 외출이 어려운 임산부를 위해 1:1 채팅 상담과 실시간 오픈채팅방도 운영한다. 이를 통해 필요한 정보를 보다 빠르게 확인하고 궁금한 사항도 즉시 상담받을 수 있도록 했다.

주요 서비스는 임신·출산·양육 지원 정보 안내를 비롯해 보건소 건강·교육 프로그램, 시즌별 이벤트 등 맞춤형 정보 제공, 실시간 1:1 오픈채팅방 운영, 비대면 문의 상담 등이다. 관련 내용은 정기적으로 업데이트될 예정이다.

보건소 관계자는 “저출산 극복을 위한 모자보건사업 통합 안내를 강화해 출산 친화적 환경 조성에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.