[한국정경신문=변동휘 기자] SK텔레콤이 고객가치 혁신과 AI 성과에 힘입어 반등에 성공했다.
SKT는 2026년 1분기 매출 4조3923억원, 영업이익 5376억원, 당기순이익 3164억원 등의 실적을 기록했다고 7일 밝혔다.
서울 을지로 SKT타워 전경 (사진=SKT)
매출은 무선 사업 회복, AI 데이터센터 사업 성장 등을 바탕으로 전분기 대비 1.5% 늘었다. 전사 차원의 생산성 개선 노력 등을 통해 영업이익은 1년 만에 분기 기준 5000억원을 넘어섰다.
고객 가치를 혁신하고 신뢰를 회복하기 위한 노력에 힘입어 올해 1분기 뚜렷한 반등세를 나타냈다. ‘선택과 집중’ 전략을 기반으로 한 AI 사업도 수익성을 개선하며 실질적인 성과를 냈다.
SKT는 올해 1분기 약 21만명의 휴대전화(핸드셋) 가입 고객 순증을 달성했다. 이동전화매출은 직전 분기 대비 1.7% 늘었다. 고객을 업의 본질로 두고 다양한 개선 조치들을 실행해 본원적 경쟁력을 제고한 결과다.
SKT는 최근 멤버십 제도 개편을 통해 고객 혜택을 늘리고 이용 편의성을 강화했다. 이와 함께 고객 선택권을 더욱 제고하기 위한 요금제 개편도 추진 중이다.
SK브로드밴드는 초고속 인터넷 성장 등에 힘입어 매출 1조1498억원과 영업이익 1166억원 등을 거뒀다. 전년동기 대비 각각 3.2%, 21.4% 증가한 수치다.
AI 사업은 ‘선택과 집중’ 전략을 통해 실질적인 사업 결실을 맺고 있다.
대표적 성장 동력인 AI 데이터센터(AIDC) 사업의 경우 1분기 매출 1314억원으로 전년 동기 대비 89.3% 급성장했다. 가산 센터 등 가동률이 높아졌고 GPUaaS(서비스형 GPU) 매출이 증가하며 사업에 탄력이 붙었다.
SKT는 글로벌 빅테크를 중심으로 AI 인프라 수요가 급증함에 따라 AIDC 밸류체인 전 영역에 걸친 사업 경쟁력을 강화하며 인프라 거점을 지속적으로 넓혀간다는 구상이다.
AI B2B 시장 진출도 확대한다. AI 인프라와 모델, 서비스 전반을 아우르는 국내 유일 풀스택 사업자로서의 역량과 그간 축적한 엔터프라이즈 사업 분야 경험을 바탕으로 한다. 이를 위해 최근 CEO 직속 엔터프라이즈 통합 추진 조직도 신설했다.
AI B2C 영역은 에이전트 사업과 통신 산업의 시너지를 창출해 본원적 경쟁력을 제고해 나갈 계획이다. 특히 대표 AI 서비스 ‘에이닷’은 자체 경쟁력 강화를 위해 글로벌 모델 수준의 독자 AI 파운데이션 모델을 연계해 성능을 개선할 예정이다.
박종석 SKT CFO는 “지난 1분기는 고객가치를 중심으로 본원적 경쟁력 강화하고 정예화 된 AI 사업을 통해 수익성을 회복해 나간다는 올해 목표에 맞춰 실제 성과를 낸 의미 있는 기간이었다”며 “앞으로도 지속적인 성과 창출을 통해 실적 회복에 주력하겠다”고 밝혔다.
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