SK AX(대표 김완종)는 에이전틱AI 기반의 인프라 운영 서비스 '엑스젠틱와이어(AXgenticWire) NPO'를 출시했다고 2일 밝혔다.
엑스젠틱와이어 NPO는 에이전틱 AI를 통해 문제 상황을 선제적으로 탐지·판단·조치까지 자동화해 휴먼 에러 발생 가능성을 획기적으로 낮춘 것이 특징이다.
여러 AI 에이전트가 결합해 '탐지 에이전트'가 이상 징후를 감지하면 '분석 에이전트'가 원인을 추론한다. '영향도 에이전트'가 주변 시스템까지 범위를 넓혀 파급 영향을 판단한다. 이후 '조치 에이전트'가 복구·설정 변경·자원 재할당 등을 즉시 실행하는 구조다.
사용자 편의를 높이기 위해 에이전틱 AI를 자체 설계·운영할 수 있는 'AI 스튜디오'와 'MCP 빌더', '서비스형 GPU(GPUaaS)'도 함께 제공한다.
기업 요구사항에 따라 보안이 중요한 기업에는 설치형, 특정 운영 공정 개선이 목적인 기업에는 업주 외주형(BPO), AI 클라우드 인프라까지 포함한 통합 운영(ITO) 방식 등을 선택할 수 있도록 운영 컨설팅도 지원한다.
이를 통해 제조업은 설비·공정 전반에서 실시간 이상 징후를 감지해 잠재 리스크를 최소화할 수 있고, 금융은 거래·인증 과정에서 중단 없는 전자금융 IT 운영 체계를 구현할 수 있다. 공공 분야에서도 대국민 서비스 안정성 제고와 장애 대응 강화에 활용할 수 있다는 설명이다.
차지원 SK AX CAIO(최고AI혁신책임자)는 "'엑스젠틱와이어 NPO는 기업의 다운타임 없는 운영 체계부터 애플리케이션의 지능화된 서비스까지 AX 실행 전환 속도를 높일 수 있다"라며 "SK AX는 AX 전체 영역에서 운영비용 구조 혁신과 프로세스 재설계를 통해 고객 혁신을 지속할 것"이라고 말했다.
김해원 기자 hwkim@aitimes.com
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