화면을 블록 형태로 재구성해 가독성 개선
QR코드 확대·시선 흐름 설계로 구매 편의 강화
시니어 맞춤 정보방송 ‘아.만.찬’ 등 신설
NS홈쇼핑 UI개편 시니어 반영
[공감신문] 이혜정 기자=NS홈쇼핑이 시니어 소비자를 중심으로 한 TV 콘텐츠 서비스 전반을 강화한다.
NS홈쇼핑은 31일 오는 4월 1일부터 시니어 이용자의 편의성을 높이기 위해 TV UI(사용자 인터페이스) 개편과 콘텐츠 개선을 본격 시행한다고 밝혔다.
이번 개편의 핵심은 시니어 소비자가 보다 쉽게 정보를 이해하고 구매할 수 있도록 UI를 전면 재구성한 데 있다. 화면을 여러 개의 블록 형태로 나눠 상품 정보, 혜택, 구매 영역을 명확히 구분하고 핵심 정보를 한눈에 파악할 수 있도록 했다. 복잡한 요소를 단순화해 가독성과 사용 편의성을 높인 것이 특징이다.
또한 방송 시청 중 자연스럽게 구매로 이어질 수 있도록 QR코드 노출을 확대하고 시선 흐름을 고려한 디자인을 적용했다. TV와 모바일을 연계한 구매 환경을 강화해 시니어 소비자도 손쉽게 이용할 수 있도록 했다.
브랜드 측면에서는 NS의 브랜드 아이덴티티와 로고 모티프를 화면 전반에 일관되게 반영해 통일된 서비스 경험을 제공한다.
정보방송 역시 시니어 맞춤형으로 개편된다. 신규 프로그램 ‘아.만.찬(아들이 만들어주는 일품 반찬)’은 ‘맛있는 생활’을 콘셉트로, 간편하면서도 따라 하기 쉬운 레시피를 소개하는 콘텐츠다. 집에 있는 식재료와 간편식을 활용해 누구나 쉽게 만들 수 있는 ‘한 끼 완성형 반찬’을 중심으로 구성됐으며, 셰프들이 참여해 실용성을 높였다.
NS홈쇼핑은 시니어 소비자를 위한 서비스 경쟁력 강화를 위해 외부 협업도 지속 확대하고 있다. 지난해 11월에는 하나은행과의 업무협약을 통해 금융과 쇼핑을 연계한 서비스를 구축했으며, 최근에는 NHN와플랫과 협업해 AI 기반 헬스케어와 쇼핑을 결합한 서비스 확대에도 나섰다.
강문정 NS홈쇼핑 영상디자인팀장은 “이번 개편은 시니어 소비자가 콘텐츠 이용부터 구매까지 보다 쉽고 편리하게 경험할 수 있도록 전반적인 구조를 개선한 것”이라며 “앞으로도 협업과 콘텐츠 강화를 통해 시니어 중심의 차별화된 서비스 경쟁력을 지속적으로 높여 나가겠다”고 말했다.
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