“AI가 답변만 하는 시대 끝났다”…에이아이웍스, 업무 완결형 AI 에이...

공공·금융·의료·복지 현장 겨냥한 AxDC™ 기반 산업별 AI 솔루션 4종 발표

AI 검증·코드 분석·돌봄 전화·의료 심사까지 ‘실행 중심 AI’ 시연

인공지능(AI) 데이터·솔루션 전문기업 AIWORKX(에이아이웍스, 대표 윤석원)가 단순 질의응답을 넘어 실제 산업 현장에서 업무를 끝까지 수행하는 ‘업무 완결형 AI 에이전트’ 기술을 공개했다. 공공·금융·의료·복지 등 미션 크리티컬 산업을 중심으로 AI의 역할이 ‘보조’에서 ‘실행’으로 이동하고 있다는 점을 전면에 내세운 것이다.

에이아이웍스는 5월 6일부터 8일까지 서울 코엑스에서 열린 ‘AI EXPO KOREA 2026’에 참가해 핵심 AI 에이전트 기술 ‘AxDC™(Action × Do·Complete)’가 적용된 산업별 솔루션 4종을 발표했다고 밝혔다.

AxDC™는 고객이 요구하는 다양한 미지의 업무(Action)를 AI가 실제 실행(Do)하고, 최종 결과까지 책임지는(Complete) 구조를 의미한다. 기존 생성형 AI가 답변 단계에서 멈췄다면, AxDC™는 사람이 처리하던 업무 흐름을 끝까지 수행하는 데 초점을 맞췄다.

에이아이웍스는 이번 전시에서 △AI 에이전트 신뢰성 검증 솔루션 ‘AIWORKX AgentRigor™’ △금융권 멀티 에이전트 솔루션 ‘CodeBridge’ △AI 돌봄 전화 솔루션 ‘CallBridge’ △의료 심사 보조 AI 에이전트(PoC) 등 4종의 산업별 솔루션을 라이브 데모 형태로 공개했다.

에이아이웍스, AI EXPO KOREA 2026 참가 (사진 제공: 에이아이웍스)

“AI가 제대로 행동했는가” 검증하는 시대

‘AIWORKX AgentRigor™’는 AI 에이전트의 신뢰성을 종합적으로 진단하는 검증 솔루션이다. 기존 AI 평가가 답변 정확도 중심이었다면, 이 솔루션은 서비스 관점에서 AI가 실제로 올바르게 행동했는지까지 평가하는 것이 특징이다.