하나은행은 10일 오후 서울 을지로 본점에서 국내 대표 콘텐츠 플랫폼 기업 리디(RIDI) 주식회사와 함께 금융·콘텐츠 결합을 통한 새로운 손님 경험 제공을 위해 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 이날 협약식에 참석한 이호성 하나은행장(왼쪽)은 배기식 리디 대표이사(오른쪽)과 함께 협약서를 들고 기념촬영을 하고 있다. [사진: 하나은행]
[디지털투데이 이지영 기자] 하나은행은 리디(RIDI)와 금융과 콘텐츠를 결합한 새로운 고객 경험 제공을 위한 업무협약을 체결했다고 12일 밝혔다.
이번 협약은 하나은행 모바일 앱 '하나원큐' 금융 서비스와 리디의 디지털 콘텐츠를 결합해 다양한 협업을 추진하기 위해 마련됐다.
하나은행은 하나원큐 내 '놀이터' 페이지에 웹툰·웹소설, 만화, 전자책 등 리디 콘텐츠를 접목해 금융과 문화 콘텐츠를 동시에 이용할 수 있는 환경을 구축할 계획이다.
이를 통해 하나원큐를 기존 금융 중심 앱에서 벗어나 고객 일상과 취향을 반영한 '일상형 플랫폼'으로 전환한다는 전략이다.
양사는 이번 협약을 통해 ▲리디 콘텐츠 체험 혜택 제공 ▲인기 작품 한정판 굿즈 증정 ▲브랜드 및 서비스 연계 공동 마케팅 등을 추진하기로 했다.
하나은행은 5월 첫 독점 이벤트를 시작으로 하나원큐 '놀이터' 페이지 참여 고객 전원에게 7캐시~500캐시를 지급하고, 리디 포인트는 500포인트~10000포인트 범위에서 추첨 제공하는 이벤트도 연다.
하나은행은 이번 협업을 통해 젊은 세대의 앱 체류시간과 방문 빈도를 높이고, 금융 서비스와의 연계를 강화할 방침이다.
또 콘텐츠 소비 데이터와 금융 데이터를 결합해 개인 맞춤형 금융상품 추천 등 AI 기반 마케팅 역량도 고도화할 계획이다.
이호성 하나은행장은 "리디와의 협업은 금융 경험 영역을 확장하는 시도"라며 "앞으로도 하나원큐를 통해 고객이 일상 속에서 새로운 경험을 할 수 있도록 다양한 협력을 이어가겠다"고 전했다.
배기식 리디 대표는 "하나은행 플랫폼과 리디 콘텐츠를 결합해 고객 접점을 확대할 수 있게 됐다"며 "앞으로도 다양한 협력을 통해 새로운 가치를 제공하겠다"고 말했다.
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