'필수 가전' 세탁건조기…삼성전자, 신제품 출시·신혼부부 혜택 강화

컨슈머타임스=곽민구 기자 | 삼성전자가 일체형 세탁건조기 신제품을 선보이며 신혼부부를 위한 서비스와 혜택을 강화한다.

필수 혼수 가전으로 부상한 세탁건조기를 통해 가사 노동의 번거로움을 줄이고, 신혼생활의 여유를 제공하겠다는 전략이다.

삼성전자는 지난 26일 하드웨어 혁신과 진화한 AI 기능을 집약해 한층 더 강력해진 2026년형 '비스포크 AI 콤보'를 출시했다.

올인원 세탁건조기는 최근 필수 가전으로 급부상하고 있다. 국내 세탁기·건조기 시장에서 올인원 세탁건조기 제품이 차지하는 비중은 14.1%(2024년 상반기)에서 21.6%(2024년 하반기)로 늘었다. 같은 기간 드럼세탁기는 35.2%에서 32.6%로, 건조기는 36.3%에서 29.7%로 감소했다.

2024년 2월 비스포크 AI 콤보를 출시한 삼성전자는 출시 1년여 만에 국내 누적 판매량 10만대를 돌파했다. 지난해 기준으로는 전년 대비 약 40%의 판매량 증가를 기록하며 제품 우수성을 인정받고 있다. 특히 신혼부부를 중심으로 가장 먼저 선택하는 대표 가전으로 부상했다.

삼성전자는 시장에서 인정받은 세탁·건조 기술과 제품 혁신성을 바탕으로 일체형을 비롯해 결합형과 분리형 등 전 세탁 가전 라인업에서 시장 리더십을 더욱 강화해나간다는 계획이다.

2026년형 비스포크 AI 콤보는 세탁 용량 25kg, 건조 용량 20kg으로 일체형 세탁건조기 중 국내 최대 용량을 갖췄다.

삼성전자는 많은 양의 세탁물도 안정적으로 건조할 수 있도록 메인 열교환기에 부스터 열교환기를 추가해 건조 용량을 전작 대비 2kg 더 끌어올렸다. 부스터 열교환기는 메인 열교환기가 감당하는 열을 분산시켜 성능 저하 없이 최적의 상태로 작동할 수 있도록 돕는다.

또 이번 신모델에는 히터를 활용해 건조 초기에 내부 온도를 빠르게 상승시켜 효율을 높이는 하이브리드 히트펌프 건조 방식에서 한 단계 진화한 프리히트(Pre-heat) 방식이 적용됐다. 새로운 프리히트 방식은 세탁 탈수 단계에서부터 내부 온도를 높여 더 신속한 건조를 구현한다.

이와 같은 강력한 건조 성능을 바탕으로 쾌속 코스 기준 69분 만에 세탁과 건조를 모두 마칠 수 있다. 이는 전작 대비 10분, 2024년형 모델보다 30분 단축된 수준이다.

이번 신제품은 대규모 언어 모델(LLM) 기반으로 한층 고도화된 빅스비를 탑재했다. 사용자는 자연스러운 대화를 통해 제품을 제어하는 것은 물론 일상의 궁금증에 대한 답변이나 제품 사용법까지 제공받을 수 있다.

삼성전자는 일체형 세탁건조기 비스포크 AI 콤보에 대한 신혼부부 중심의 높은 선호도에 따라 AI 가전을 구매하는 신혼부부의 가전 구매 비용을 낮추고 실질적 혜택을 지원하는 대대적인 행사를 진행한다.

이에 삼성닷컴에 다양한 혼수 가전을 간편하게 조합해볼 수 있는 혼수 전용 플랫폼을 구축하고, 혼수 고객 전용 특별 기획전도 운영한다.

특히 전국 삼성스토어 160개 지점에서 신혼 가전 전문 컨설턴트를 통한 체계적인 상담 서비스를 제공하며, 혼수 패키지 쇼룸이 마련된 웨딩 전문 스토어도 운영할 예정이다. 웨딩 전문 스토어는 웨딩 컨설팅부터 가전 구매 컨설팅까지 원스톱 서비스를 제공하며 삼성스토어 청담점을 시작으로 전국에 순차 확대된다.

삼성전자는 신혼부부를 위해 특별 구독 서비스도 마련했다. AI 구독클럽으로 혼수 가전을 구독한 신혼부부 대상으로 맞벌이 신혼부부를 위해 평일 저녁이나 주말 등 원하는 시간에 맞춰 가전을 설치할 수 있는 맞춤 설치 서비스, 이사 후 재설치 등의 특별 서비스를 제공할 계획이다.

이와 함께 혼수 클럽 멤버십 가입 고객에게 구매 금액대에 따라 최대 80만 삼성전자 멤버십 포인트를 제공하며, 멤버십 가입 후 4개월 내 500만원 이상 구매한 고객에게는 구매한 제품 중 9개 품목의 무상 수리 서비스 기간을 최대 3년으로 연장해준다.

이 외에도 혼수 추천 모델 구매 시 품목별 최대 10만 포인트, 삼성카드 등 금융사와 제휴한 결제 혜택, 최대 500만원 상당의 여행 상품권 추첨 등 다양한 혜택을 제공한다.

삼성전자 관계자는 "비스포크 AI 콤보는 강력한 성능과 혁신적인 AI 기능으로 시장을 선도하면서 신혼 가전 구매 시 가장 먼저 선택하는 가전으로 자리매김했다"며 "신혼부부의 더 나은 삶을 지원하는 다양한 제품과 서비스, 혜택들을 확대해 나갈 계획"이라고 말했다.