"쿠팡, 편의점으로 영토 확장"···실물 기프트카드 출시

쿠팡, 편의점 세븐일레븐서 ‘실물 기프트카드' 판매한다./사진=쿠팡

| 스마트비즈 = 이서윤 기자 | 온라인 중심 유통 쿠팡이 오프라인 채널까지 확장하며 ‘선물 시장’ 공략에 나섰다. 모바일 중심이던 기프트카드를 실물 형태로 선보이며 고객 접점을 넓히겠다는 전략이다.

쿠팡은 31일 세븐일레븐 매장에서 실물 기프트카드를 단독 판매한다고 밝혔다. 쿠팡이 오프라인에서 실물 기프트카드를 선보이는 것은 이번이 처음이다.

쿠팡 기프트카드는 이날부터 전국 세븐일레븐 매장에서 구매할 수 있으며 음식 배달 서비스인 쿠팡이츠 기프트카드는 오는 4월 8일 출시된다. 금액은 1만원부터 30만원까지 1000원 단위로 설정 가능하다.

이번 출시는 실물 형태로 선물을 전달하고자 하는 고객 수요를 반영한 결과다. 모바일뿐 아니라 오프라인에서도 손쉽게 기프트카드를 구매하고 전달할 수 있도록 접근성을 높였다는 설명이다.

기프트카드 활용 범위도 넓다. 로켓배송 상품을 포함한 수백만 개 상품은 물론, 럭셔리 뷰티 서비스 ‘알럭스’, 신선식품 ‘프리미엄 프레시’, 배달 서비스까지 쿠팡의 다양한 서비스에서 사용할 수 있다.

구매한 금액은 쿠팡 앱에서 쿠팡캐시로 전환되며 등록 후 5년간 이용 가능하다.

앞서 쿠팡은 카카오 선물하기를 통한 e-기프트카드 판매와 기업 대상(B2B) 채널 확장을 통해 수요를 확인해왔다. 실제 해당 서비스는 높은 이용자 만족도를 기록하며 선물 시장에서 입지를 넓히고 있다.

쿠팡 관계자는 “온라인을 넘어 오프라인에서도 고객들이 편리하게 기프트카드를 구매하고 전달할 수 있도록 협력을 확대했다”며 “앞으로도 고객 선택의 폭을 넓히고 쇼핑 편의를 높이는 서비스를 지속적으로 선보일 것”이라고 말했다.