▲카카오뱅크가 선보인 새로운 앱테크 서비스 'AI 키워드퀴즈'의 누적 이용 고객이 출시 약 2개월 만에 100만 명을 넘어섰다./사진=카카오뱅크
카카오뱅크는 자사의 'AI 키워드퀴즈' 누적 이용자가 출시 2개월 만에 100만 명을 돌파했다고 2일 밝혔다. 하루 평균 1만6000명 이상의 고객이 새롭게 유입되는 추세다.
지난 1월 말 도입된 'AI 키워드퀴즈'는 하루 3회 공개되는 이미지를 보고 연상되는 단어를 맞히면 현금 보상을 제공하는 서비스다.
퀴즈 출제부터 힌트 제공에 이르는 운영 전반에 생성형 AI 기술을 적용한 것이 특징이다. AI가 직접 문제를 만들고 이용자의 답변과 정답 간 유사도를 퍼센트 단위로 계산해 주며 초성이나 글자 수 힌트도 함께 제공한다.
퀴즈 주제는 금융 상식부터 음식·취미 등 일상 영역 전반으로 구성됐으며 정답과 관련된 정보도 제공한다.
이용 고객 데이터를 분석한 결과 여성이 65.7%로 남성보다 높았다. 연령별로는 40대가 30.7%로 가장 많았고 50대 이상이 23.2%를 기록해 중장년층의 참여 비중이 두드러졌다. 이어 30대 20.8%, 20대 이하 15.3% 순이었다. 참여 고객의 절반가량이 다시 서비스에 접속하는 등 높은 재방문율을 보였으며 평균 답변 입력 횟수는 6.6회로 집계됐다.
카카오뱅크 관계자는 "'AI 키워드퀴즈'는 문제 해결형 콘텐츠로 주목받으며 커뮤니티에서 해당 내용에 대해 소통하는 이용자들이 증가하고 있다"며 "앞으로도 재미와 유익함을 동시에 제공할 수 있는 서비스를 지속 선보여 나가겠다"고 말했다. [뉴스드림]
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