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중소벤처기업부가 중소기업·소상공인의 정책 접근성 개선을 위한 공공 AX(인공지능전환)에 나선다.
중기부는 16일 '제7회 과학기술관계장관회의에서' 중기부 공공 AX 전환계획을 발표했다고 밝혔다.
먼저 중기부는 오는 5월 '중소기업 통합플랫폼'을 시범 오픈할 계획이다. 해당 플랫폼은 통합 로그인, 인증서 발급, 마이데이터 관리 등 서비스를 제공한다. 또 중·장기적으로 중기부와 유관기관의 시스템들을 하나의 시스템으로 통폐합한다. 이를 통해 로그인 한 번으로 모든 중기부 지원사업 신청이 가능한 환경을 구축한다는 설명이다.
이와 함께 중소기업·소상공인 전용 AI 에이전트를 도입한다. 중소기업·소상공인 전용 AI 에이전트는 이용자의 관심 공고, 상담 기록 등 개별 데이터를 학습해 지원사업 맞춤 추천, 상권분석·컨설팅을 제공한다. 또 지원사업 공고 시점, 신청 절차 등 정보 안내와 정책자금 신청서, R&D(연구개발) 계획서 작성 지원 등의 서비스도 제공한다.
또한 벤처·스타트업에 공공데이터를 개방해 AI 서비스를 개발하는 프로젝트를 확대한다. 프로젝트 참여 스타트업에게는 공공기관 보유 데이터, 기술검증 자금 및 개발 인프라 등을 지원한다. 우수 결과물은 본 계약으로 연계해 실제 정책에 활용할 계획이다. 동시에 소상공인 대상 AI 도구 활용 교육, 맞춤형 마케팅 콘텐츠 제작 지원 등도 추진한다.
아울러 중기부 및 유관기관 내부 행정 혁신도 진행한다. 중기부와 유관기관 내부 보유데이터를 활용해 정책을 정밀하게 설계하고 반복·단순 업무를 자동화해 행정부담을 줄인다는 설명이다.
노용석 중기부 제1차관은 "중소기업·소상공인이 쉽고 빠르게 지원 정책을 활용할 수 있도록 공공 AX 전환이 필요하다"며 "중소기업 통합플랫폼을 중심으로 서비스 접근, 사업 신청, AI 활용, 정책 집행 전 주기를 지원하고 데이터를 최대한 개방해 혁신 서비스를 지속 창출해 나가겠다"고 말했다.
[신아일보] 임종성 기자 ijs6846@shinailbo.co.kr
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