삼성전자가 한 단계 진화한 인공지능(AI) 비서 ‘빅스비’를 에어컨·청소기·세탁기 등 가전 신제품에 적용하며 AI 경쟁력 강화에 나선다고 31일 밝혔다.
빅스비는 대규모 언어 모델을 기반으로 일상적인 대화에서도 사용자 의도에 반응하도록 고도화됐다.
예를 들어 “패밀리 허브에 소고기와 고등어 넣었으니까 모드 좀 바꿔줘”라고 말하면 냉장고는 사용자의 발화를 이해하고 ‘육류·생선 모드’를 자동으로 설정한다.
또 “위스키 마실 건데 얼음 좀 만들어줘”라고 말하면 냉장고의 위스키 볼 아이스 기능이 설정된다. 세탁기에도 “청바지 빨 건데 맞는 코스로 설정해줘”라고 말하면 청바지에 적합한 ‘데님 코스’로 설정된다.
가전 제품 관리 방법이나 문제 해결 방법을 제공하는 ‘기기 Q&A’ 기능도 한층 고도화했다.
가전제품 사용법을 질문하면 음성으로 답변을 제공하며, 스크린이 있는 가전의 경우에는 동영상 가이드도 제공한다.
또한 생성형 AI 서비스 퍼플렉시티와 결합해 일상생활 속에서 유용한 답변을 제공하는 ‘오픈 Q&A’ 기능도 탑재했다.
사용자가 “가족들과 봄 나들이 가기 좋은 장소 알려줘”, “봄 제철 음식을 추천해줘”라고 질문하면 이에 대한 적절한 답을 얻을 수 있다.
김용재 삼성전자 DA사업부 부사장은 “삼성전자 빅스비는 사용자와 자연스럽게 대화하면서 각 제품을 편리하게 이용할 수 있도록 진화를 거듭하고 있다”며 “삼성의 AI 가전이 집안의 동반자로 역할을 할 수 있도록 빅스비와 소프트웨어 기능을 더욱 고도화해 나갈 것”이라고 말했다.
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