우정사업본부는 전 국민을 대상으로 우편서비스 개선을 위한 설문조사를 오는 30일까지 진행한다. [사진: 우정사업본부]
[디지털투데이 이진호 기자] 과학기술정보통신부 우정사업본부는 전 국민을 대상으로 우편서비스 개선을 위한 설문조사를 오는 30일까지 진행한다고 17일 밝혔다.
설문조사는 우편물 접수와 배달 등 우편서비스에 대한 고객 만족도를 비롯해 서비스 편의를 높이기 위한 제도 개선과 인공지능(AI) 등 신기술 도입에 대한 의견을 듣기 위한 질문으로 구성했다.
우편서비스에 관심 있는 국민 누구나 우정사업본부 홈페이지, 소셜미디어 등에 게시된 안내물의 QR 코드를 통해 조사에 참여할 수 있다. 우정사업본부는 참여자 중 100명을 추첨해 스마트워치와 우체국쇼핑 상품권 등을 제공할 예정이다.
박인환 우정사업본부장은 "우편서비스는 지난 140여년간 국민이 애용한 행정서비스"라며 "소중한 의견을 적극 반영해 국민 누구나 체감할 수 있는 편리한 우편서비스를 만들기 위해 노력할 것"이라고 말했다.
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