용인FC가 디지털 IP 기반 서비스 기업 비글즈와 스폰서십을 체결하고, AI 기반 팬 소통 플랫폼 구축에 나섭니다.
비글즈는 이번 협약을 통해 팬들이 구단과 선수단을 향한 응원과 의견, 제안 등을 남길 수 있는 온라인 소통 창구인 '팬 포스트' 시스템 구축을 맡습니다.
해당 시스템에는 AI 기반 유해 메시지 탐지와 자동응답 기능 등이 적용돼, 팬들이 보다 안정적인 환경에서 의견을 남길 수 있도록 지원할 예정입니다.
용인FC는 팬 포스트를 통해 축적된 데이터를 구단 운영과 마케팅, 콘텐츠 기획, 서비스 개선 등에 활용하고 향후 팬 중심 소통 체계를 강화해 나갈 계획이라고 밝혔습니다.
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