스카이스캐너, ChatGPT 통한 여행 검색 기능 추가

스카이스캐너의 챗지피티 앱 서비스 검색의 예. 사진=스카이스캐너

[비즈월드] 스카이스캐너 앱을 이제 챗지피티(ChatGPT)에서 이용할 수 있게 됐다.

여행객들은 챗지피티 내에서 간단하고 자연스러운 대화를 통해 항공편을 검색하고 비교할 수 있게 된 것이다.

챗지피티 앱스토어에서 스카이스캐너 앱을 설치한 뒤, 챗지피티에서 “@Skyscanner 12월에 뉴욕으로 갈 수 있는 가장 저렴한 항공권을 찾아줘”와 같이 간단히 요청하는 것만으로도 검색이 가능해진다.

이를 통해 스카이스캐너가 제공하는 전 세계 항공권 옵션이 사용자에게 쉽고 직관적으로 표시된다.

또 여행객들은 간단한 메시지를 통해 날짜나 공항을 조정할 수 있으며, 스카이스캐너 앱과 동일한 방식으로 항공편을 예약할 수 있다.

스카이스캐너 최고 AI 책임자 피에로 시에라(Piero Sierra)는 “AI가 사람들의 검색 방식을 바꾸고 있지만, 여행 예약에 있어서는 여전히 신뢰가 가장 중요하다”며 “챗지피티에 스카이스캐너 앱을 도입함으로써 스카이스캐너는 여행객들에게 자연스러운 대화형 경험과 더불어 올바른 선택을 위해 필요한 실제 데이터와 투명성, 비교 서비스를 모두 누릴 수 있는 최고의 환경을 선사하고자 한다”고 말했다.

스카이스캐너는 트래블 트렌드 2026 리포트을 위해 2025년 6월 OnePoll를 통해 전 세계 2만2000명 응답자를 대상으로 설문조사를 진행했다.

스카이스캐너의 연간 AI 모니터에 따르면, 지난 3년 동안 여행객의 AI 활용 자신감을 추적한 결과 2026년에는 54%의 여행객이 여행 계획과 예약에 AI를 사용하는 것에 자신이 있다고 답했으며, 이는 전년 47%에서 증가한 수치이다.

[비즈월드=손진석 기자 / son76153@empas.com]