"숨은 내자산 쉽게 찾으세요" 카뱅 '숨은 계좌 찾기' 서비스

은행·상호금융 등에 흩어진 계좌 조회·해지·입금 지원

카카오뱅크가 금융 소비자의 권익 보호와 편의성 강화를 위해 '숨은 계좌 찾기' 서비스를 출시한다. [이미지 카카오뱅크]

카카오뱅크가 금융 소비자의 권익 보호와 편의성 강화를 위해 '숨은 계좌 찾기' 서비스를 출시한다. '숨은 계좌 찾기'는 은행과 상호금융 등 26개 금융사에 흩어져 있는 계좌를 카뱅 앱에서 한 번에 조회하고, 해지 및 잔액 입금까지 편리하게 처리할 수 있는 서비스다.

카카오뱅크는 21일 “계좌 존재를 잊거나 해지가 번거로워 방치되는 금융자산이 많아 이번 서비스를 선보였다”며 “앞으로도 고객 편의성과 혜택을 높이는 서비스를 지속적으로 선보이겠다”고 말했다.

고객이 '계좌 찾아보기'를 실행하면 보유 중인 전체 계좌가 조회되며, 이 중 일정 기간 거래가 없는 '비활동성 계좌'가 표시된다. 이후 원하는 계좌를 선택해 해지하면 잔액이 본인 계좌로 입금된다.

카카오뱅크는 서비스 접근성과 편의성을 높이기 위해 '자산·지원금 찾기’를 신설했으며, ‘카카오뱅크 AI’ 대화를 통해서도 접근 가능하다. 또 ‘신청이력’ 메뉴를 통해 해지 내역도 확인할 수 있다.

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이 서비스는 잔고 100만원 이하, 1년 이상 입출금 거래가 없는 계좌를 대상으로 한다. 고객은 잔액을 본인 명의 계좌로 입금을 받거나 서민금융진흥원에 기부할 수도 있다. 기부 시 영수증이 발급된다.

향후 카카오뱅크는 서비스를 증권사와 보험사까지 확대해 더 다양한 금융자산을 한 곳에서 관리할 수 있도록 할 계획이다.