강석주 의원(국민의힘)은 26일 오후 2시 서울시의회 제2대회의실에서 ‘병원행정관리자의 업무범위 및 실태 조사 기반 역량강화와 제도 개선 방안 모색을 위한 정책토론회’를 개최했다.
서울특별시의회(이하 서울시의회) 보건복지위원회 강석주 의원(국민의힘)은 26일 오후 2시 서울시의회 제2대회의실에서 ‘병원행정관리자의 업무범위 및 실태 조사 기반 역량강화와 제도 개선 방안 모색을 위한 정책토론회’를 개최했다고 밝혔다.
이번 토론회는 인공지능(AI) 도입과 디지털 전환 등 급변하는 의료환경 속에서 병원행정관리자의 업무 범위와 역할을 체계적으로 정립하고 실태조사에 기반한 정책 방향을 마련하기 위해 추진됐다.
이날 토론회는 서울시의회와 대한병원행정관리자협회 서울특별시회가 공동주관했으며 개회식에는 대한병원행정관리자협회 서울특별시회 유철종 회장, 서울특별시의회 김영옥 보건복지위원장, 이숙자 운영위원장, 이병윤 교통위원장, 조영창 서울시 시민건강국장이 참석해 축사를 전했으며 보건복지위원회 신동원부위원장과 주택공간위원회 김영철 위원이 자리를 함께했다.
강석주 의원은 개회사를 통해 “병원행정관리자는 의료진이 진료에 집중할 수 있도록 병원 운영 전반을 설계하는 핵심 인력이지만 현장에서는 그 중요성에 비해 법적 지위와 업무 범위가 명확하지 않아 구조적인 한계가 지속되고 있다”며 “실태조사를 기반으로 현장에서 작동하는 제도개선이 이뤄져야 한다”고 강조했다.
발제를 맡은 박정훈 교수는 병원행정관리자가 병원 운영 전반을 담당하는 전문 인력임에도 불구하고 인력 부족과 역할 모호성, 직무 소진 문제에 직면해 있다고 분석하며 ▲병원행정사 국가면허화 ▲인력 배치 기준 마련 ▲경력체계 정비 ▲정기 실태조사 체계 구축 등을 제안했다.
이어진 토론에서는 현장과 학계를 대표하는 전문가들이 병원행정관리자의 역할과 제도적 한계를 심도 있게 진단했다.
대림대학교 보건의료행정학과 최희영 교수는 병원행정관리자가 원무, 재무, 인사, 정보관리 등 병원 운영 전반을 담당함에도 불구하고 법적 지위가 불명확해 역할 모호성과 직무 스트레스가 심화되고 있다고 지적하며 NCS 기반 역량 체계와 자격제도 연계를 통한 전문성 강화 필요성을 강조했다.
강석주 의원은 “현장의 목소리를 반영한 실질적인 제도 개선이 이뤄질 때 의료서비스의 질과 신뢰도 역시 한 단계 도약할 것”이라며 “논의된 내용을 바탕으로 병원행정사의 법적 지위 확보와 체계적인 인력 관리 정책이 마련될 수 있도록 적극 노력하겠다”고 밝혔다.
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