[브리프] 한화생명 신한라이프 KB라이프 DB손보 KB손보

■ 한화생명금융서비스, 컴플라이언스 강화… ‘고객신뢰경영’ 선포

한화생명금융서비스 최승영 대표이사(앞줄 왼쪽에서 아홉번째)를 비롯한 임직원들이 지난 1일 서울 여의도 63빌딩에서 열린 출범 5주년 기념 ‘고객신뢰경영 선포식’에서 기념촬영을 하고 있다.ㅣ한화생명

한화생명금융서비스(이하 한금서)가 서울 여의도 63빌딩에서 출범 5주년을 맞아 ‘고객신뢰경영 선포식’을 개최했다고 2일 밝혔다.

이날 행사에는 한금서 최승영 대표이사를 비롯한 본사 임직원 180여명이 참석했다. ‘고객과 함께 걸어온 5년, 신뢰로 완성하는 미래’라는 슬로건으로, 고객신뢰경영 의지를 담은 실천서약을 선언했다.

지난 5년의 성장을 바탕으로, 앞으로는 금융소비자 보호를 최우선 과제로 삼는 질적 성장에 주력하겠다는 취지다.

한금서는 그 일환으로 이달부터 ‘데이터 기반 내부통제 체계’를 구축한다. 기존에 지역본부, 지역단 차원에서 표준 모델 없이 관리되던 지표를 정교화하고, 이를 본사 차원에서 총괄 관리할 수 있도록 시스템화했다.

최근 GA업계의 선제적 리스크 관리가 화두로 떠오른 가운데, 데이터 기반의 정밀 분석으로 불건전영업을 원천 차단하겠다는 구상이다.

이에 보험영업 현장에서 유의계약으로 의심되는 계약인 △같은 고객에게 서로 다른 설계사가 체결한 보험이 여러 건인 계약 △기존 보험을 해지한 후 새로운 보험으로 설계된 계약 등 불건전영업으로 이어질 소지가 있는 항목들을 구체적으로 수치화했다.

또 설계사 및 계약 특성 단위로 세분화된 지표를 산출해 현장 관리자에게 분기마다 제공한다. 한금서는 이를 바탕으로 지점에서 사업본부, 본사까지 이어지는 ‘3중 리스크 관리 체계’를 가동할 계획이다.

본사 관리자는 시스템에서 상·하위 10개 지역단 현황을 비교하고, 지점·항목별 추이 그래프와 계약 상세 내역을 실시간으로 확인할 수 있다. 향후 이상 징후를 포착할 수 있는 세부 지표를 지속 추가 개발할 예정이다.

최승영 한화생명금융서비스 대표이사는 “출범 5주년을 맞아 전 임직원이 결의한 ‘고객신뢰경영’은 한금서가 나아가야 할 가장 중요한 이정표”라며 “건전한 영업문화 구축에 앞장서는 리딩 컴퍼니로서 GA업계 롤모델로 자리매김하겠다”고 말했다.

■ 신한라이프, 광주지역 상생 위한 후원금 1억원 전달

지난 1일 광주광역시청 비즈니스룸에서 열린 광주지역 상생 위한 후원금 전달식에서 고광완 광주광역시 행정부시장(오른쪽 다섯 번째), 주희천 한국전력공사 광주전남본부 기획관리실장(오른쪽 두 번째), 김민지 신한라이프 지속성장본부장(오른쪽 네 번째)을 비롯한 주요 관계자들이 기념 촬영을 하고 있다.ㅣ신한라이프

신한라이프는 광주광역시청에서 지역사회 상생과 소상공인 지원을 위한 후원금 전달식을 가졌다고 2일 밝혔다.

이날 전달식은 고광완 광주광역시 행정부시장, 주희천 한국전력공사 광주전남본부 기획관리실장, 김민지 신한라이프 지속성장본부장을 비롯한 주요 관계자들이 참석한 가운데 지역사회 돌봄 안전망을 강화하고 취약계층 지원과 소상공인 경쟁력 제고를 통해 지역경제에 활력을 더하고자 마련됐다.

전달된 후원금 1억원은 광주광역시가 추진하고 있는 AI기반 데이터를 활용한 1인 가구 돌봄 체계 구축과 사회적 관계 회복을 돕는 일자리 창출 프로그램, 소상공인을 위한 디지털 교육 지원 등에 쓰여질 예정이다.

신한라이프는 상생과 포용금융을 적극 실천하기 위해 지난해 방학기간 중 결식 우려가 있는 광주 지역아동센터 아동들에게 급식비를 지원하고, 집중호우로 피해를 입은 광주영아일시보호소에 수해복구를 위한 후원금을 전달하는 등 다양한 공익 사업을 이어가고 있다.

신한라이프 관계자는 “이번 후원금이 지역사회 내 돌봄 서비스 강화와 소상공인의 디지털 전환 지원에 실질적인 도움이 되길 바란다”며 “앞으로도 지역사회와의 상생을 위한 다양한 사회공헌 활동을 지속해 나가겠다”고 말했다.

■ KB라이프, ‘KB 골든라이프 딱좋은 간병보험’ 출시

ㅣKB라이프

KB라이프는 치매와 장기요양을 동시에 대비할 수 있는 ‘KB 골든라이프 딱좋은 간병보험’을 출시했다고 2일 밝혔다.

이 상품은 고령화로 급증하는 간병 수요와 치매 치료 환경 변화에 대응해, 치매 간병과 건강보장을 하나로 통합한 종합 보장 상품으로 설계된 것이 특징이다. 특히 표적치매약물허가치료제 ‘레켐비’ 치매 신약 치료까지 보장 범위에 포함했다.

치매 보장은 검사부터 진단, 이후 생활비까지 단계별로 구성했다. 치매 진단을 위한 CDR 척도검사와 MRI, CT, PET 등 검사비를 지원한다. 경도 이상 치매 진단 시 일시금을 지급하며, 중증 치매 단계에서는 간병 생활자금을 통해 치료를 받을 수 있도록 돕는다.

장기요양 보장도 강화했다. 장기요양등급 판정 시 진단비와 생활비를 함께 지급한다. 시설 이용과 재가 서비스도 폭넓게 보장하며 중증도에 따라 등급별 보험금을 차등 지급한다. 아울러 복합재가급여, 치매전담형 시설급여, 시설 식사재료비 보장 등 신규 담보를 포함해 실제 간병 환경을 반영한 보장을 제공한다.

또 간병인 사용에 대한 지원도 강화했다. 해당 간병인사용입원 특약에 가입할 경우 최대 365일까지 보장이 가능하며, 50세 이하 고객의 경우 요양병원을 제외한 일반 병원 입원 시에는 180일 한도 내에서 간병인 사용 비용을 하루 최대 15만원까지 보장한다.

가입 연령은 30세부터 최대 80세까지로 고령층도 가입할 수 있으며, 보험기간은 90세 또는 100세까지 선택 가능하다. 장기요양 1~2등급 판정 시 이후 보험료 납입이 면제되는 구조를 적용하고 최저 보험료는 월 3만원 수준으로 설계가 가능하다.

KB라이프 관계자는 “이번 상품은 레켐비 등 신약 치료부터 장기요양, 주요 질환까지 아우르는 통합 보장을 통해 고객이 간병뿐 아니라 치료비 부담까지 함께 대비할 수 있도록 설계했다”며 “앞으로도 KB라이프는 보험과 돌봄을 연결한 차별화된 상품과 서비스를 지속 확대해 나가겠다”고 말했다.

■ DB손해보험, 美 보험사 '포테그라' 자회사 소유승인 획득

ㅣDB손해보험

DB손해보험은 지난 1일 미국 특화보험사 The Fortegra Group, Inc.(이하 포테그라) 인수와 관련해 금융당국으로부터 자회사 소유승인을 획득했다고 2일 밝혔다.

포테그라는 1978년 설립된 글로벌 보험그룹으로 미국 플로리다주 잭슨빌에 본사를 두고 있다. 특화보험(Specialty), 신용∙보증보험, 보증 등 보험관련서비스 사업으로 포트폴리오를 구축하고 있다. 미국과 유럽에서 언더라이팅과 리스크 관리 역량을 기반으로 합산비율(90% 수준)을 시현하고 있다.

DB손해보험은 지난해 9월 포테그라 발행주식 100%를 16억5000만달러에 인수하는 계약을 체결했으며, 이후 국내외 규제당국의 승인 절차를 순차적으로 진행해 왔다. 이번 자회사 소유승인 획득을 통해 거래 종결을 위한 기반을 마련하게 됐다.

다만, 최종 거래 종결을 위해서는 해외직접투자 신고 수리와 함께 미국 등 금융당국의 지배권 변경 승인 절차가 추가로 필요하다.  DB손해보험은 각국 규제당국과 긴밀히 협의하며 통상적인 인가 절차를 진행하고 있다.

DB손해보험은 모든 인가 관련 절차가 완료되는 대로 거래 종결에 착수할 예정이며, 최종 거래 종결은 2026년 상반기 중으로 예상된다.

■ KB손해보험, 'KB 5.10.10 Young 플러스 건강보험' 출시

ㅣKB손해보험

KB손해보험은 건강고지 할인과 계약 유지에 따른 추가 할인 혜택을 제공하고, 젊은 고객층의 라이프스타일을 반영해 생활밀착형 보장을 강화한 ‘KB 5.10.10 Young 플러스 건강보험’을 출시했다고 2일 밝혔다.

KB 5.10.10 Young 플러스 건강보험은 기존 ‘KB 5.10.10 금쪽같은 건강보험’의 건강고지 할인 구조와 핵심 보장은 유지하면서 계약 유지 시 보험료를 추가로 할인해주는 ‘장기유지 할인’ 제도를 새롭게 도입했다.

이 상품은 5세부터 40세까지 가입 가능한 어른이(어른+어린이) 보험으로, 기존 5년 동안의 계약 전 알릴 의무 외에 6년에서 10년간 입원·수술 및 암·심근경색·뇌졸중 등 3대 질병 여부를 고지하는 ‘건강고지’를 통과할 경우 기존 자사 상품 대비 최대 약 25% 저렴한 보험료로 가입할 수 있다.

15세 미만의 가입자에게는 암 면책기간(90일)을 적용하지 않는다. 여기에 암, 뇌·심장질환 진단 및 수술, 일당 등 핵심 보장뿐만 아니라 독감치료비, 응급실내원비, 창상봉합술 등 일상생활에서 발생할 수 있는 위험을 통합해 폭넓게 보장하는 ‘일상생활 통합치료비’를 신설했다.

또 정부의 저출산 대응 정책에 발맞춰 보험 가입 이후 첫째, 둘째, 셋째 자녀 출산 시 보험금을 지급하는 ‘출산지원금’도 새롭게 도입했다.

이번 상품에는 고객의 계약 유지 기간에 따라 보험료를 추가로 할인해주는 ‘장기유지 할인’ 제도가 적용된다. 가입 후 3년(36회차) 경과 시부터 10년(120회차)까지는 영업보험료의 1%를 할인하며, 10년 이상 유지 시에는 납입 완료 시점까지 2%를 할인한다.

보험료 납입기간은 10년, 20년, 25년, 30년 중 선택할 수 있으며, 최대 100세까지 보장받을 수 있다.

김재구 KB손해보험 장기보험상품본부장은 “이번 ‘KB 5.10.10 Young 플러스 건강보험'은 기존 어른이보험의 강점은 유지하면서 생활밀착형 보장과 장기유지 할인 제도를 도입해 상품 경쟁력을 높였다”며 “앞으로도 다양한 고객 니즈를 반영한 고객 중심 상품 개발을 지속해 나가겠다”고 말했다.