[테크월드=김승기 기자] 인공지능(AI) 산업의 관심축이 이동하고 있다. 모델 성능과 기능 중심에서 벗어나 산업과 서비스 현장에서 어떻게 활용되는지가 주요 기준으로 부상하는 분위기다.
월드IT쇼 2026 전경. [사진=김승기 기자]
서울 코엑스에서 열린 ‘월드IT쇼(WIS) 2026’은 이러한 변화를 확인할 수 있는 자리였다. 로봇, 그룹웨어, 스마트글래스, AI 아바타 등 다양한 전시가 이어졌지만 공통된 방향은 분명해 보였다. 기술 설명보다 활용 장면과 적용 맥락을 앞세우는 사례가 많았고 도입 이후 운영까지 고려한 설명이 뒤따랐다.
특히 피지컬 AI, 에이전트 AI, 온디바이스 AI 등 각 영역에서 동시에 나타나는 변화가 두드러졌다.
피지컬 AI, 로봇은 ‘플랫폼’으로 확장
전시장 초입에서는 로봇과 자동화 기술이 결합된 피지컬 AI가 중심에 놓였다. 단순 기능 시연이 아니라 실제 환경에서의 활용을 전제로 한 구성이 많았다.
마음AI 진도봇. [사진=김승기 기자]
마음AI는 인지·판단·행동이 이어지는 실행형 AI 구조와 ‘진도봇’을 앞세웠다. 특정 기능에 고정된 장비가 아니라 소프트웨어 업데이트를 통해 역할을 바꿀 수 있는 플랫폼 형태라는 점이 강조됐다.
마음AI 관계자는 “로봇을 단순한 기계가 아니라 스스로 판단하고 행동하는 실행 주체로 전환하는 것이 목표”라며 “소프트웨어 중심 AI에서 하드웨어까지 결합하는 방향으로 확장하고 있다”고 말했다.
롯데이노베이트는 AI 플랫폼 ‘아이멤버’를 기반으로 로봇을 제어하는 구조를 제시했다. 현장에서는 ‘로이(LOY)’를 활용해 다양한 하드웨어를 연결하고 시각 인식과 위치 파악, 상태 분석을 결합해 실제 공간에서 질문에 응답하는 시연이 진행됐다.
롯데이노베이트 로이. [사진=김승기 기자]
회사 측은 “로봇의 두뇌 역할을 중심으로 플랫폼을 구축하고 있다”고 밝혔다. 로봇 경쟁이 개별 장비 성능보다 어떤 AI 구조를 얹고 현장에 맞게 확장할 수 있는지로 이동하는 흐름이다.
에이전트 AI, 업무 흐름 안으로 들어온 AI
전시장 중반부에서는 업무용 AI가 보다 현실적인 형태로 나타났다. 웅진은 그룹웨어와 결합된 AI 에이전트 구조를 전면에 내세웠다.
웅진 전시 부스. [사진=김승기 기자]
‘WIKL’, ‘AI웅수’ 등은 데이터 축적부터 분석, 협업까지 이어지는 업무 흐름을 연결하고 일부 단계를 자동화하는 형태다. 사용자가 수행하던 일부 과정은 AI가 보조하는 방식이다.
보안, 클라우드 운영, 내부 통제 기능까지 함께 제시되며 단순 자동화를 넘어 기업 운영 전반에 AI를 적용하려는 방향이 읽힌다.
웅진 관계자는 “개별 기능 자동화에 그치지 않고 업무 흐름을 연결하는 방향으로 AI를 적용하고 있다”고 설명했다. 실제 기업 환경을 고려한 ‘운영형 AI’에 가까운 접근이다.
온디바이스 AI, 서비스와 현장으로 확장
이번 전시에서는 온디바이스 AI도 주요 흐름으로 자리 잡았다. 클라우드 중심 구조에서 벗어나, 기기와 서비스 내부에서 직접 작동하는 형태다.
카카오 카나나. [사진=김승기 기자]
카카오는 통합 AI 브랜드 ‘카나나’를 중심으로 에이전틱 AI를 일상 서비스에 적용한 사례를 제시했다. 카카오톡 기반 기능을 통해 일정 관리, 추천, 요약 기능이 하나의 사용 흐름 안에서 이어지도록 구성됐다.
카카오 관계자는 “서비스와 플랫폼, 기술이 하나로 연결된 구조를 통해 AI가 이용자의 일상 전반에 자연스럽게 스며드는 방향을 지향하고 있다”며 “이용자가 별도의 도구를 찾지 않아도 기존 서비스 안에서 AI 기능을 경험할 수 있도록 하는 것이 핵심”이라고 설명했다.
실제 카카오는 최근 카카오톡 채팅방 내에서 AI 검색을 제공하는 ‘카나나 검색’ 시범 운영에 들어갔다. 질문 입력과 응답이 동일한 환경에서 이뤄지는 구조다.
코난테크놀로지는 스마트 글래스 기반 ‘비전플로우’를 통해 산업 현장 적용 사례를 제시했다. 작업 대상 인식과 음성 기반 안내가 결합된 형태로 네트워크 환경이 제한된 상황에서도 활용 가능성을 강조했다.
코난테크놀로지 관계자는 “현장에서는 네트워크 환경이 일정하지 않기 때문에 기기 자체에서 처리하는 구조가 필수적”이라며 “보안과 실시간성을 동시에 확보하는 것이 산업용 AI의 핵심”이라고 말했다.
콘텐츠·데이터·지역…확장되는 AI 적용 범위
콘텐츠 영역에서는 이스트소프트가 AI 아바타 ‘페르소 인터랙티브’를 중심으로 관광, 모빌리티, 리테일 등 다양한 적용 사례를 선보였다. 관람객과 실시간으로 상호작용하는 방식으로 서비스 접점에서의 활용이 강조됐다.
이스트소프트 전시 부스. [사진=김승기 기자]
옥타브는 산업용 AI의 기반을 강조하는 접근을 택했다. 설계부터 운영까지 분산된 데이터를 하나로 잇는 구조와 거버넌스가 갖춰져야 AI가 제대로 작동할 수 있다는 점을 짚었다.
한편 지자체도 전시에 적극 참여했다. 광주광역시는 AI 데이터센터와 산업단지를 중심으로 투자 유치 전략을 제시했고 인천광역시는 스마트시티 기반 AI 적용 방향을 제시했다. AI 경쟁이 기업을 넘어 지역 단위 인프라 경쟁으로도 확장되는 흐름이다.
도입에서 운영으로, AI 경쟁의 기준 변화
월드IT쇼 2026은 AI가 기술 시연을 넘어 실제 적용 단계로 이동하고 있음을 보여준 자리였다. 피지컬, 에이전트, 온디바이스 AI가 각각 로봇, 업무, 서비스 영역에서 구체화되는 모습이다.
향후 AI 도입은 개별 기능을 추가하는 방식보다 기존 시스템과 업무 과정에 어떻게 녹여내느냐가 더 중요해질 듯하다. 동시에 속도, 보안, 데이터 구조, 운영 안정성 등 인프라 요소의 중요성도 함께 커지고 있다.
향후 AI 경쟁은 기술 자체보다 실제 운영 방식과 적용 수준에서 격차가 벌어질 가능성이 커 보인다.
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