네이버 D2SF는 AI 스타트업 클론랩스(Clone Labs, 대표 김민찬)에 신규 투자했다고 19일 밝혔다.
클론랩스는 컴퓨터, 에이전트 사용 패턴을 학습해 사용자의 다음 행동을 예측·대행하는 AI를 개발한다. 사용자의 개입 없이도 의도와 맥락을 예측해 대신 의사결정을 내릴 수 있는 것이다. AI의 명칭은 ‘유저 모델(User Model)’이다.
이 모델은 사람이 매번 에이전트에 명령을 내리고 결과를 검토하는 과정 자체가 새로운 병목 현상으로 지목돼 이를 해소하는 게 목적이다.
유저 모델은 사용자의 컴퓨터 사용 패턴과 업무 흐름을 학습하고, 에이전트가 멈추는 순간 다음 행동을 예측해 수행하는 방식으로 작동한다. 사용자가 반복적으로 맥락을 설명하고 개입해야 했던 기존 AI 활용 방식과 다르다. 사용자의 행동과 선호를 학습한 AI가 직접 에이전트들과 소통하는 새로운 인터랙션 구조를 목표로 한다.
구체적으로 △사용자의 컴퓨터 사용 패턴을 기록하는 ‘레코딩(Recording)’ △의사결정 과정에서 맥락과 선호를 축적·분석하는 ‘메모리(Memory)’ △AI가 이를 바탕으로 다음 행동을 예측하고 수행하는 ‘프리딕션(Prediction)’의 3단계 레이어로 모델을 구성했다.
또 예측 신뢰도가 높은 작업은 자동 수행하고, 신뢰도가 낮은 작업은 사용자에게 확인을 요청하는 구조를 적용해 자동화 품질과 안정성을 강화했다. 회사는 첫 번째 타겟으로 AI 에이전트를 가장 활발히 활용하는 집단인 ‘AI 빌더(AI Builder)’를 위한 제품으로, '클론 데스크톱(Clone Desktop)'과 '클론 플러그인(Clone plugin)'을 출시했다.
클론랩스는 서울대학교 학부생 출신으로 구성됐으며, 스탠퍼드대학교, 카네기멜런대학교 등과의 협업을 포함해 AI 에이전트 연구 논문 7편을 보유하고 있다. 컴퓨터를 사람처럼 직접 조작하는 AI(CUA, Computer-Use Agent), 장기 메모리, 프라이버시 보존 메모리 아키텍처 등 유저 모델 구현에 필요한 핵심 레이어를 직접 연구하고 학술적으로 다뤄온 경험도 갖추고 있다.
지난해 하반기 네이버 D2SF 캠퍼스 기술창업 공모전을 통해 발굴됐으며, 올 1월 인큐베이팅을 시작한 이후 3개월 만에 투자로 이어졌다. 네이버 D2SF는 클론랩스가 짧은 기간 내에 문제 정의, 가설 설계, 제품 검증을 빠르게 진행하며 성장 속도를 입증한 점을 높게 평가했다고 밝혔다.
양상환 네이버 D2SF 센터장은 “AI 기술이 빠르게 발달할수록, 이전에는 드러나지 않았던 새로운 병목과 기회 시장이 함께 생겨나고 있다”며, “클론랩스는 사람과 에이전트 사이의 병목이 생산성을 제한한다는 문제를 빠르게 포착하고, 높은 연구 전문성을 바탕으로 이를 몰입감 있게 풀어내고 있는 팀”이라고 말했다.
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