장기기억 인공지능 및 반도체 통합 솔루션 기업 디노티시아가 기업의 AI 에이전트 개발과 관리를 지원하는 통합 플랫폼 씨홀스 클라우드의 서비스형 소프트웨어 정식 버전을 상용화했다고 24일 밝혔다. 이번 출시는 베타 서비스 운영을 거쳐 현장의 요구를 반영해 문서 전처리 자동화와 시스템 안정성을 대폭 강화한 결과물이다.
생성형 AI를 실제 업무에 적용하려는 기업들이 겪는 가장 큰 어려움은 제각각인 비정형 문서 데이터를 AI가 이해할 수 있도록 가공하는 과정이다. 종전에는 수작업이나 별도의 복잡한 데이터 파이프라인에 의존해야 했기에 데이터 가공 부족으로 프로젝트가 초기 단계에서 좌초되는 경우가 잦았다. 디노티시아가 새롭게 선보인 서비스는 문서 업로드부터 파싱과 구조화 및 벡터화에 이르는 전처리 전 과정을 플랫폼 내에서 자동화해 고질적인 문제를 해결했다.
사진=회사제공
문서 파싱 단계에는 비전 언어 모델 기반의 레이아웃 분석 기술이 적용되어 페이지 구조와 표 이미지 영역을 정확히 분리해 낸다.
광학 문자 인식과 대규모 언어 모델을 거치며 문서를 의미 단위로 나누고 문맥을 고려한 청킹 기술을 적용해 질의응답의 정확도를 대폭 끌어올렸다. 표나 순서도 같은 이미지 기반 문서 정보까지 정보 손실 없이 텍스트로 변환해 AI 에이전트가 완벽하게 인식하고 활용할 수 있는 고품질 데이터셋을 신속하게 생성해 준다.
현재 기업용 인공지능 시장은 오픈AI 마이크로소프트 등 글로벌 빅테크 기업을 필두로 검색 증강 생성 기술과 자율형 AI 에이전트 상용화 경쟁이 치열하게 전개되고 있다. 시장 패권을 쥐기 위해서는 기업이 보유한 방대한 사내 문서를 얼마나 빠르고 정확하게 AI 자산으로 변환하느냐가 핵심 경쟁력으로 꼽힌다.
별도의 인프라 구축 없이 하나의 클라우드 환경에서 벡터 데이터 처리부터 에이전트 설계와 운영까지 통합 지원하는 디노티시아의 행보는 기업들의 데이터 기반 업무 전환 속도를 극대화하는 전략적 승부수다.
아마존 웹서비스 환경에서 제공되는 이번 서비스는 기업이 기존 클라우드 인프라를 유지한 채 즉각적으로 도입할 수 있도록 설계되었다. 문서 검색과 분석 및 업무 자동화 에이전트를 클릭 몇 번으로 구성할 수 있는 진입장벽 최소화 전략은 한국정보통신기술협회 소프트웨어 품질 최고 등급인 GS인증 1등급 획득이라는 기술적 완성도와 맞물려 B2B 인공지능 시장 점유율 확대를 견인할 전망이다.
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