/사진=디디다 컴퍼니 제공
마이크로소프트(MS)가 인공지능(AI) 도구 '코파일럿' 수익화 전략을 본격적으로 전환하고 있습니다. 무료 확산 중심에서 벗어나, 기업 고객을 대상으로 한 유료 구독 확대에 속도를 내는 모습입니다.
지난 3일(현지시간) 블룸버그에 따르면, MS는 최근 내부 회의에서 코파일럿 판매와 관련해 "상당히 크고 대담한 목표"를 설정하고 이를 사실상 달성했다고 밝혔습니다. 저드슨 알소프 상업 부문 최고경영자(CEO)는 직원들에게 유료 구독 확대 성과를 공유하며, 수익화 전환이 본격 궤도에 올랐음을 강조했습니다.
앞서 MS는 지난 1월 기준 오피스 사용자 중 약 3%만이 코파일럿을 유료로 사용하고 있다고 밝힌 바 있습니다. 이에 따라 회사는 기존 무료 제공 중심 전략에서 벗어나, 기업 고객을 중심으로 유료 전환을 적극 유도하는 방향으로 선회했습니다.
특히 월가의 수익성 요구가 전략 변화에 영향을 미친 것으로 풀이됩니다. MS는 이번 분기 코파일럿 유료 구독 목표를 기존 대비 "의미 있게 상회하는 수준"으로 설정한 상태입니다.
한편 MS는 최근 AI 기능을 포함한 업무용 소프트웨어 번들을 출시하며 가격 체계도 재정비했습니다. 코파일럿 단독 이용료는 사용자당 월 30달러, 번들 상품은 월 99달러 수준으로 제공됩니다.
MS가 코파일럿을 무료 확산에서 유료 구독 중심으로 전환하며 수익화에 본격 나선 가운데, 기업용 AI 서비스 시장에서 가격과 수요의 균형이 어떻게 형성될지 궁금합니다.
자료=미디어뱀부
정리=김현기 기자 khk@techm.kr
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