브레이크뉴스 정민우 기자=
SK텔레콤은 지난 3일부터 18일까지 총 6회에 걸쳐 진행한 장기고객 초청 행사 ‘T 장기고객 숲캉스 데이’가 성황리에 마무리됐다고 19일 밝혔다.
이번 행사는 평소 일반인에게 공개되지 않는 에버랜드 내 국내 최대 규모 은행 군락지인 ‘포레스트 캠프’를 SKT가 단독 대관해 진행했다.
회차별로 장기고객과 가족·지인 등 총 1800명이 초청됐다. T멤버십 앱을 통해 진행된 사전 신청에서는 최고 863대 1의 경쟁률을 기록하며 역대 장기고객 초청 이벤트 중 가장 높은 뜨거운 관심을 모았다.
SKT는 행사 기간 동안 휴대폰 액정 필름 교체 및 클렌징을 제공하는 ‘찾아가는 서비스’와 통신 서비스에 대한 추억을 공유하는 토크 프로그램 ‘T.M.I(T-Memory-I)’ 등 다채로운 체험형 프로그램을 운영했다.
경영진도 직접 현장을 찾아 장기 고객과의 접점 확대에 나섰다. 지난 4일 행사장을 찾은 정재헌 SKT CEO는 ‘가족 레크리에이션’ 무대에 올라 “SKT가 생각하는 업(業)의 본질은 고객”이라며 “앞으로도 고객 신뢰를 최우선으로 둔 다양한 활동을 이어가겠다”고 강조했다.
이날 정 CEO는 40년 이상 SKT를 이용한 초장기 고객 2명에게 ‘바로(baro) 로밍 카드’ 등이 포함된 감사 선물을 직접 전달하기도 했다.
윤재웅 SKT 프로덕트&브랜드본부장은 “오랜 시간 SKT를 믿고 함께해주신 고객들에게 감사의 마음을 전하고자 준비한 ‘숲캉스 데이’에 많은 성원을 보내주신 데 대해 뜻깊게 생각한다”며 “앞으로도 장기고객의 일상에 특별한 즐거움과 의미 있는 경험을 더할 수 있는 혜택 프로그램을 계속 확대하겠다”고 전했다.
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