차세대 영업배전시스템 ISP 착수 보고회 기념 단체사진
LG CNS가 한국전력공사(이하 한국전력)의 ‘차세대 영업배전시스템 구축을 위한 정보전략계획(ISP) 컨설팅 사업’을 수주하고 본격적인 사업 수행에 착수했다.
이번 프로젝트는 향후 수천억 원 규모로 전개될 대규모 본 구축 사업의 중장기 실행 전략과 기술 로드맵을 결정짓는 선행 사업으로, 국가 전력망 운영의 디지털 전환(DX)을 위한 핵심 설계도를 그리는 작업이다.
한국전력의 영업배전시스템은 약 2,500만 고객의 전기요금 계산, 청구, 수금 등 고객 서비스 전 과정을 총괄하는 ‘영업’ 영역과 배전 설계 및 공사 관리 등 전력 설비 운영을 담당하는 ‘배전’ 영역으로 구성된다.
이는 한국전력 임직원 2만 2,000여 명이 실시간으로 활용하는 핵심 기간계 시스템으로, 대국민 전력 서비스의 품질과 전력 공급의 안정성을 동시에 책임지는 중추적 역할을 수행하고 있다.
LG CNS는 공공, 통신, 금융 등 산업 전반에서 축적한 대규모 차세대 사업 이행 역량과 최근 3년간 100건 이상의 ISP 수립을 통해 입증된 컨설팅 노하우를 바탕으로 이번 사업의 파트너로 최종 선정됐다. LG CNS는 이번 사업을 통해 기존 업무 체계를 전면 재정비하고, 인공지능(AI)과 데이터 중심의 지능형 업무 환경을 설계할 방침이다.
기술적으로는 현장마다 상이한 전력 계측 장비와 데이터 형식으로 인해 수작업 비중이 높았던 전력 사용량 확인 및 검증 프로세스를 대폭 개선한다. LG CNS는 반복 업무를 최소화하는 자동화 플랫폼 적용 방안을 도출하고, AI 기반 분석 모델을 적용해 이상 청구나 비정상적인 사용 패턴을 신속하게 탐지할 수 있는 고도화된 구현 방안을 제시할 계획이다.
한국전력은 영업·배전 등 핵심 시스템을 총괄하는 영업배전시스템실을 필두로 단순 전력 공급업체를 넘어 ‘글로벌 에너지 솔루션 기업’으로의 대전환을 추진하고 있다. 최근 대국민 전력서비스 모바일 앱인 ‘한전ON’의 전면 개편과 AI 기술의 현장 적용을 통해 임직원의 업무 효율성을 제고하는 등 디지털 혁신에 속도를 내고 있다.
백우기 한국전력 영업본부장(전무)은 “복잡해지는 전력 환경 속에서 한국전력이 지향하는 최우선 가치는 철저한 고객 중심 서비스”라며 “차세대 시스템 구축을 통해 대국민 서비스 품질을 획기적으로 높이고 전력 산업 생태계를 선도하는 핵심 자원으로서의 역할을 다하겠다”고 밝혔다.
이호군 LG CNS 공공/통신/교육AX사업담당 상무는 “이번 ISP 사업은 한국전력의 핵심 업무 시스템을 AI와 데이터 기반의 지능형 체계로 전환하기 위한 출발점”이라며 “본 구축 사업의 성공적 이행으로 이어질 수 있도록 최적의 전략과 구체적인 실행 방안을 제시하겠다”고 강조했다.
산업계에서는 이번 프로젝트가 국가 기간 에너지망의 안정성을 강화하는 동시에, 첨단 IT 기술과의 융합을 통해 에너지 관리의 효율성을 극대화하는 계기가 될 것으로 내다보고 있다. 특히 전력 분야의 DX가 가속화됨에 따라 클라우드 및 AI 기술을 접목한 지능형 전력망 인프라 시장의 확산도 동반될 전망이다.
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